类型：
施工质量
处理中
家装质量投诉
33万元 / 217m²
/ 别墅 / 2021-06-04
投诉方：上海市青浦区赵重公路2588弄xx号张晓晔被诉方：波涛装饰集团事由：双方与2016年8月27日签订装修合同，并与9月3日进场开工，合同期限180天，考虑节假日影响因素，定于2017年5月12日竣工验收，由于施工经理组织不力，工期拖延不能按时交工并且验收前出现质量问题，多次返修。2017年6月
被投诉单位：
施工方：
波涛建筑装潢（上海）有限公司
已处理结算费用增加近30%，装修偷工减料，员工私下收受装修费用，对我进行重伤辱骂
4.8万元 / 55m²
/ 两房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果：
同济公司杨总第一时间上门沟通，非常感谢， 他现在也承诺我们 帮我把之前反馈的问题解决，以及之后装潢工作由他来督查，现在等待他们后续处理中
业主对装潢网的评价：
非常感谢装潢网的工作人员，让我有一个可以反馈情况的地方，也非常及时的反馈给同济公司，非常感谢
被投诉单位：
施工方：
上海同济建筑装潢有限公司
已处理上海同济装潢设计
4.8万元 / 50m²
/ 两房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果：
同济公司杨总第一时间上门沟通，非常感谢， 他现在也承诺我们 帮我把之前反馈的问题解决，以及之后装潢工作由他来监督管理，现在等待他们手续处理中
业主对装潢网的评价：
非常感谢装潢网的员工给予我的帮助，让我有一个能反馈问题的地方，非常的及时，还是很相信上级监管单位的
被投诉单位：
施工方：
上海同济建筑装潢有限公司
处理中
错将卫生间地面抬高4公分左右劝不改反而再将厨房抬高造成厅地面无法铺复合地板
4.9万元 / 55m²
/ 一房 / 2021-06-04
不和业主商量自主抬高卫生间近4公分,业主明确必须拆重铺,地面不能高于原地面1公分,装修人员不担不听又装厨房地面抬高4公分.合同约2019年10月30日交房到现在还没交房，弓一公司装修人员多次不和业主商量，自作主张进行施工，造成后续施工不能进行或在隐患，其一卫生间地面自作主张铺高4公分。后又将厨房地面
被投诉单位：
施工方：
上海弓一装饰工程有限公司
处理中
上海家翻新信息技术服务有限公司
2.1万元 / 36m²
/ 一房 / 2021-06-04
已经实施10天左右的施工，工程阶段付款，施工中管理混乱，有几个工种出现严重的错误，要求整改，有线电视弄断至今未达到标准做法，施工单位要求全额付款，否则就停工，已经停工半个月，要求未达到明星一级企业的装潢公司当当按照市场习惯付款方式。
被投诉单位：
施工方：
上海家翻新信息技术服务有限公司
处理中
上海佳纳软装，虚假宣传，合同霸王条款，产品以次充好
1万元 / 105m²
/ 三房 / 2021-06-04
付了8000块钱设计费后就被牵着鼻子走，合同霸王条款，产品以次充好。2019年5月4日开始所谓软装设计，中间过程中我们不催促没人主动联系我们，更没有所宣传被一对一服务的感觉，反倒感觉是从网上拍几个图片忽悠我们，实在没办法我们只有让它按照邻居家柜子去做，并亲自把样板房的设计风格和图片拍给他们。合同约定
被投诉单位：
施工方：
上海佳纳家饰礼品有限公司
处理中
墙面没搞平，影响门窗的安装，室内美观受到很大影响
4万元 / 38m²
/ 一房 / 2021-06-04
合同里是清包，我想自己找立邦漆服务，老板坚持要他来安排，结果我请人安装门窗的时候发现墙不平，安装衣柜时影响衣柜的门窗安装得影响美观，而且有些墙面还有白灰，这老板又不承认他自己的责任！我已经很不高兴了，所以今天在投诉墙洞漏水的时候再投诉他！这个老板态度太恶劣！合同是：我（张爱宝）与陈启东（上海茂匠装饰
被投诉单位：
施工方：
上海茂匠装饰设计有限公司
处理中
欺骗业主，恶意增项。
4.85万元 / 37.37m²
/ 一房 / 2021-06-04
2019年3月2日，在殷高西路700号，签定了一份全包48500元的装潢合同。根据合同和接点，我支付了三笔46600元。实际上只是做了一点隐蔽工程和墙地砖、细木工板的框架。笔我付完三笔款后，莫名其妙的来了二张单子的增项表41000元，要我付款。（全包那里来的增项，最多也不会超过5%的）我没付。同时，
被投诉单位：
施工方：
上海青桔建筑装潢工程有限公司
已处理上海缪斯建筑装饰设计有限公司装修出现严重质量问题
23.48万元 / 144m²
/ 复式 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果：
今天，上海缪斯装潢公司李经理和项目经理顾作飞来协商处理装修质量问题，对方态度较诚恳，对于他们的处理结果较满意，项目经理顾作飞对于自己的过分言语也向我们表示了道歉。
业主对装潢网的评价：
非常满意装潢网的服务，处理问题很快，使我们的问题得到了很快的解决。装潢网能保障市民的合法权益，我们很满意。非常感谢！
被投诉单位：
施工方：
上海缪斯建筑装饰设计有限公司
处理中
这是一家不正规的装修公司，上海樊野装饰设计有限公司
6.3万元 / 50m²
/ 两房 / 2021-06-04
装修至今已经半年了，厨房整体橱柜到现在还没装好，橱柜质量也差，橱柜的安装从8月份到现在都没弄好，柜门拆走了也不来安装，碗篮抽屉安装也没弄好，螺丝都掉了。台面质量也差，和当初选的不一样。投诉客服也没用，推来推去，只有到收钱的时候是积极的。公司负责人态度敷衍，公司管理混乱。这是一家不正规的装修公司，包给
被投诉单位：
施工方：
上海樊野建筑装饰工程有限公司
已处理选材时没说加钱，选好之后，又说要加额外的钱
10.5万元 / 112.8m²
/ 两房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果：
公司已解决。
业主对装潢网的评价：
满意
被投诉单位：
施工方：
青海省巢尚居装修
已处理面积与实际不符，施工人员欠缺经验
7.93万元 / 118m²
/ 三房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果：
已删减多收部分的费用，还有些收尾工作也承诺马上处理。上海秦高装饰设计的态度一直是很好的。
业主对装潢网的评价：
对于客户的诉求能及时处理，第一时间联系双方进行沟通，也在专业的角度上给予指导。
被投诉单位：
施工方：
上海秦高装饰设计有限公司
处理中投诉已撤销，编号：020619939
3.9万元 / 10m²
/ 其他
/ 5年前
本条投诉解决的结果：
业主投诉之后装修公司第一时间进行整改，目前已竣工验收！同时谢谢上海装潢网的处理投诉老师！
业主对装潢网的评价：
投诉上海装潢网后装修公司第一时间联系我们，针对投诉已整改完毕，谢谢上海装潢网老师！
被投诉单位：
施工方：
处理中
未经过我们同意增加项3万多元
6.28万元 / 47m²
/ 两房 / 2021-06-04
家里装修面积40几个平方。合同是62800块。交了第三笔款后，他们突然说有3万多块钱的增加款。先是1万多块钱的水电增加款。这个增加项做之前也没有事先给我们说，后来我们也把它交掉了，而且再三交代，如果有增加项一定要告诉我们。因为我们是老房子，不想花太多的钱出装修。交完水电之后，他们又拿出一个19600
被投诉单位：
施工方：
上海青桔建筑装潢工程有限公司
处理中
摩树诗木饰面施工质量差
5,4万元 / 5m²
/ 其他 / 2021-06-04
施工质量差，拖延处理事情
被投诉单位：
施工方：
上海摩树诗装饰材料有限公司
处理中
施工质量差，后续处理事情不到位。没有按验收标准验收交工。
5.18万元 / 5m²
/ 其他 / 2021-06-04
施工质量差，后续处理事情不到位。没有按验收标准验收交工。
被投诉单位：
施工方：
上海摩树诗装饰材料有限公司
已处理
10月24日---11月21日结束，与合同上的工期完全不符！
3.66万元 / 46.7m²
/ 其他 / 2021-06-04
1、10月24日至11月21日结束，与合同上的工期完全不符！（口头说20至25天完工，现延迟4天！有录音为证）2、合同上的金额与我实际支付金额不符！3、工期完工后发现半装的墙面有大面积波浪形以及坑坑洼洼，洗手间的移门被施工人员将其损坏（导致现在无法关闭）百安居有遮蔽保护这个行为及举动（只保护了2个床
被投诉单位：
施工方：
上海百安居装饰工程有限公司
处理中
装修墙面开裂
12万元 / 80m²
/ 两房 / 2021-06-04
2019年3月装修完成，依照合同约定，质保期为2年。6月时发现墙体多处开裂，联系达润装修公司，对方回复等到今年9月前来修补，等到9月再次联系对方公司，对方前来查看，承认是由于油漆工为节省时间，在上道刷漆工序未完全干透的情况下，即进行下道工序，导致现在的墙面油漆开裂，完全是达润装修公司施工不善所引起，
被投诉单位：
施工方：
常州市达润装饰有限公司上海第二分公司
处理中
郡唐宅配欺骗消费者，恶意拖延工期，欺诈工程款
11.5万元 / 84m²
/ 三房 / 2021-06-04
我家从2019年7月30日开工到现在12月10日，已经130多天了，装修款已经交了96500元了，只完成了水电、地砖，和卫生间厨房的墙砖，做工粗糙。8月做了水电，水电做完还有增项要另收费用，直接向我索要，10月做了贴砖。多次电话联系，到格兰大厦当年催促工程进度，口头上满口答应，会立刻安排工作人员进场
被投诉单位：
施工方：
上海沪宸建筑装饰工程有限公司
处理中
无视合同规定，到现在还没有完工，也不接受调解。
5万元 / 980m²
/ 办公室 / 2021-06-04
19年6月，合同签订后，未提供工程预算书。并且在施工期间内多次以各种理由索要费用。19年7月底到约定竣工时间未完成工程，并且施工质量差，对未按时完成工程没有任何的告知。19年8月，和对方指定联系人协商无果，对方不肯提供原工程预算书，也不肯提供施工进程情况。与此同时，对方的施工员工向我公司要求支付施工
被投诉单位：
施工方：
上海千森工程管理有限公司
