类型:
施工质量
处理中
油漆作业不合格
43.6万元 / 200m²
/ 复式 / 2021-06-04
公司派人验收油漆作业没过,然后不给验收单,口头告知让我与项目经理协议,增项没有提前告知,我什么也不清楚,任凭项目经理说增加多少?
被投诉单位:
施工方:
上海聚通装饰集团有限公司
处理中
装修公司设计师态度恶劣,正常投诉后电话威胁
5.5万元 / 72m²
/ 两房 / 2021-06-04
通过亮家网推荐的装修公司,在施工过程中不断的加价,投诉亮家网一个星期,一直得不到回复,我在装潢网投诉以后,装潢网刘老师与该公司联系后,设计师直接打电话过来语言威胁,态度恶劣,说投诉这个平台没有用,她还要投诉我拖延,不付尾款
被投诉单位:
施工方:
上海军浩建筑装饰设计工程有限公司
处理中
同济经典设计施工质量太差,并且入住后发现问题没有承诺的售后服务
16万元 / 78.53m²
/ 两房 / 2021-06-04
我们家是78平的二室,从2018年9月至2019年1月才完工,中间发生了反反复复的漏施工和错误施工等低级及不专业不负责的反工,更可恶的是施工队长不负责任还自说自话乱收增项费用(已产生后再告知业主需支付),今天7月份入住后发生了很多问题,如漏水,墙面开裂,吊顶异响等诸多问题,反馈后,无人处理跟进,后面
被投诉单位:
施工方:
上海同济高技术有限公司
已处理1.装修公司宣传推介的工程质量管理与现实相差甚远
14万元 / 99.9m²
/ 两房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果:
关镇铨公司本部未来沟通,项目经理来电保证对客户的问题进行修复,若修补不达要求客户不满意的则负责赔偿调换防盗门。并对其他问题进行补偿
业主对装潢网的评价:
装潢网对待客户投诉认真负责,真正为消费者着想本着公平公正原则协调各方
被投诉单位:
施工方:
上海关镇铨建筑装潢设计有限公司
处理中
尚品宅配全屋定制尺寸多处量错,安装工人无法安装(四屋三屋错)
4.7万元 / 70m²
/ 两房 / 2021-06-04
在上海尚品宅配定制全屋家俱,化费4万7千元,卧室,儿童房,客厅酒柜,电视柜,阳台洗衣机台面及书柜。送来安装只有卧室还勉强能安装,其它三套都应尺寸不对,安装师傅无法安装,只能撩下走人。到宅配投诉,他们也承认尺寸量错,另有照片及视频,我们要求退货,他们不让退,这样的家俱质量怎么能称得上上市公司的大品牌。
被投诉单位:
施工方:
上海尚东家居用品有限公司
已处理投诉已撤销,编号:222319961
16.6万元 / 144.3m²
/ 复式
/ 5年前
本条投诉解决的结果:
通过装修网我们与施工单位妥善解决了碰到的问题,装修公司态度也很好,感谢
业主对装潢网的评价:
客服很认真负责,发布上去马上有电话回馈,老百姓值得信用的平台,感谢
被投诉单位:
施工方:
已处理楼上浴室渗水到楼下,导致楼下浴室顶层不断渗水影响生活
4.72万元 / 47m²
/ 一房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果:
通过调解人员和第三方监理上门监测调解,查到了漏水原因,并于近期动工,暂未发现渗水问题
业主对装潢网的评价:
调解人员和第三方监理相当负责,在此对他们的工作表示感谢
被投诉单位:
施工方:
上海圣锦装饰设计工程有限公司
已处理投诉已撤销,编号:352319298
5万元 / 67m²
/ 三房
/ 5年前
本条投诉解决的结果:
装修公司已派人现场查看,答应明天来修
业主对装潢网的评价:
处理很及时,非常感谢!
被投诉单位:
施工方:
处理中
公司未履行合同承诺,恶意增项,烂尾收工
2.6万元 / 12m²
/ 两房 / 2021-06-04
公司强行上门收取装修款项及增项款项后,公司有关人员不接电话,不予搭理,将垃圾堆在楼道并已经收取了垃圾搬运费,装修将我家地板弄花,地板残留钉子无数(拆旧工作未完成),使用劣质胶带,墙角地板都留有胶带的印记,踢脚线拆除未装,灯具拆除未装,公司都以合同未注明为由拒绝安装。
被投诉单位:
施工方:
上海宜庆装饰工程有限公司
处理中
施工单位不按合同履行 把工人工具撤走
9万元 / 89m²
/ 三房 / 2021-06-04
合同共4批款项,在支付95%的装修款之后,又拿出一张增项费用清单(1万2千元)让我支付,此增项项目并未告知我,装修公司要求不付增项款,就不施工,现在装修工人及工具已撤走,合同中的项目不予实施
被投诉单位:
施工方:
上海三田装潢设计有限公司
已处理上海阿蒙实业有限公司虚假宣传,海缘飘移窗降噪效果不达承诺值,且拒绝整改,也不退款。
2万元 / 97m²
/ 两房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果:
和商家协商
业主对装潢网的评价:
满意
被投诉单位:
施工方:
上海阿蒙实业有限公司
处理中
欺骗消费者,答应赠送的开荒保洁是骗局,合同做低价后期增项一大
13万元 / 56m²
/ 一房 / 2021-06-04
1厕所下水管道漏水不解决2设计师cad图纸尺寸偏差严重,没有及时更改3设计师把合同做低价,吸引客户,后期增项一大堆,例如美缝,阳台门套等等都没算进合同内4家装展会上超级装为了增加业务量,在付订金时答应送开荒保洁,欺骗消费者,到装修后期想赖账,死不承认有送开荒保洁!5服务太差,全包装修搞得像半包,供应
被投诉单位:
施工方:
上海进念建筑设计装饰有限公司
已处理司米橱柜 设计及售后服务态度极差
1.5万元 / 45m²
/ 两房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果:
一直不处理
业主对装潢网的评价:
没回音了
被投诉单位:
施工方:
上海司索家居有限公司
已处理投诉上海美腾装饰工程有限公司
10.1万元 / 120m²
/ 办公室 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果:
双方已协商一个合适的价格
业主对装潢网的评价:
比较满意
被投诉单位:
施工方:
上海美腾装饰工程有限公司
处理中
插座下漏水,施工队不解决,还要讨要尾款,每天来家中大吵,严重影响生活
7.5万元 / 50m²
/ 一房 / 2021-06-04
插座下漏水,施工队不解决,还要讨要尾款,每天来家中大吵,严重影响生活
被投诉单位:
施工方:
上海盛奥装潢设计有限公司
已处理投诉已撤销,编号:060920646
15万元 / 100m²
/ 两房
/ 5年前
本条投诉解决的结果:
江经理主动联系 全力配合 王超也认识到自己的态度问题主动和我们联系,但是后续空调是否能顺利解决还未知,希望之后装修过程不要再出现这样的问题。
业主对装潢网的评价:
客服很热心 主动来询问经过并且提出解决方案 感激 后续请联系商家以此为戒,之后认真为客户做好装修以及售后服务工作
被投诉单位:
施工方:
处理中
易路荣昕违规装修不留管道检修口
29万元 / 160m²
/ 三房 / 2021-06-04
易路荣昕装修的卫生间管道不留管道检修口,8月14日特地发消息要求留检修口,因为是改造成衣帽间,后期检修口不留要拆柜子才能检修,易路荣昕说要检修你把柜子开个大洞就行了,我要求返工,易路荣昕拒不整改,拖延工期。
被投诉单位:
施工方:
上海荣昕建筑装饰设计工程有限公司
已处理上海旺业建筑装潢有限公司敲诈恐吓骚扰业主
4.5万元 / 50m²
/ 一房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果:
纠纷已协议解决
业主对装潢网的评价:
好评
被投诉单位:
施工方:
上海旺业建筑装潢有限公司
处理中
工程自2018年1月份完工至今未付工人工资,理由是优居客没提交工程第三批款和尾款
3.4万元 / 50m²
/ 两房 / 2021-06-04
工程自2018年1月份完工无质量问题至今未付工人工资,理由是优居客平台未提交第三批工程款和尾款
被投诉单位:
施工方:
创世爱家装饰公司
已处理墙面漏水渗水脱落发霉严重 红蚂蚁18个月不解决
11万元 / 75m²
/ 两房 / 2021-06-04
本条投诉解决的结果:
经过几次沟通,问题已经解决,希望以后不要再出现这样的装潢问题了
业主对装潢网的评价:
经过几次沟通,问题已经解决,希望以后不要再出现这样的装潢问题了
被投诉单位:
施工方:
上海红蚂蚁装潢设计有限公司宁波分公司
