摩树诗木饰面施工质量差-上海装潢网

鲁** (投诉人) 2019-12-09 12:44:04 2019-12-09

一直没有处理

刘世义 (被诉人) 2019-12-09 18:06:17 2019-12-09

第一：此投诉者是项目经理，总计5000 块的工地，从始至终公司只收到3000元。公司负责的人给予处理方案他不予接受。问题出现，业务前前后后跑了5趟。项目经理跟业务说尾款不给，在另外给他3400元。公司觉得要求太过分，所以达不成协议。公司给出的方案：哪里有问题，交不掉，拆掉从新做，一切费用有公司承担。而不是，项目经理要多少钱，给他多少钱。我们以诚信做事，欢迎大家监督！我们绝不会敷衍任何一个客户。但是，也不会妥协任何无理过分的要求！

鲁** (投诉人) 2019-12-10 03:36:35 2019-12-10

8月24日确认下单总价5180 元，预付款3000元，确认工期两周。10月23日正式施工10 雪24日发现施工质量问题，立即叫停，施工方强行继续施工。多次约谈爽约，有微信聊天记录为证。交涉无果的情况下，业务员张威苦衷没有合适施工人员，一直拖延不派任何人来处理施工，而是找来社会人员游说补贴费用。迫使我通过天眼查找到摩树诗领导的电话联系方式，联系多日不接电话，刘世义认为是小事推给崔峰基交接敷衍我。我一直主张以摩树诗单位施工质量验收或者行业标准验收交工，支付对方尾款确认此项目完结。对方一直没有相关人员出面，至于跟他的任何费用都有聊天记录。直至今为止导致我无法交房给客户。

鲁** (投诉人) 2019-12-14 16:38:25 2019-12-14

这是摩树诗老板跟我的短信聊天记录

鲁** (投诉人) 2019-12-14 16:40:26 2019-12-14

这是我跟摩树诗业务员的聊天记录

鲁** (投诉人) 2019-12-14 16:44:21 2019-12-14

这是我跟摩树诗负责人的聊天记录

用户_8578 (网友) 2020-08-11 11:32:37 2020-08-11

受公司委托，本人对此次施工质量问题做了详尽的调查了解，确认是木工不作为，随意操作造成的人为不负责的事件。公司决定解除与木工的合作关系，对相应业务人员做出严肃批评，调整工作岗位，以儆效尤，并对此次事件做出相应的经济赔偿，以表歉意。在此承诺，摩树诗一如既往秉承以客户满意为中心，客户满意服务电话4001505300。