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处理中 上海佳纳软装,虚假宣传,合同霸王条款,产品以次充好
施工质量 2019-11-07 19:30:00 2019-11-07 浏览量 458
被投诉方: 上海佳纳家饰礼品有限公司
参与人员: 万小姐、万小姐
基本信息: 三房 / 105m² / 10万元 / 全包
投诉编号: 300719208
已核实 上海佳纳家饰礼品有限公司
法人:钱晓清
被投诉:2次
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付了8000块钱设计费后就被牵着鼻子走,合同霸王条款,产品以次充好。2019年5月4日开始所谓软装设计,中间过程中我们不催促没人主动联系我们,更没有所宣传被一对一服务的感觉,反倒感觉是从网上拍几个图片忽悠我们,实在没办法我们只有让它按照邻居家柜子去做,并亲自把样板房的设计风格和图片拍给他们。合同约定8月1日全部安装到位,8月8号才算安装好,没按时交货不说,中间还多次返工。一万五左右,一个床架,床头还不是真皮的,尺寸不标准该来改去。宣传是零甲醛,实际柜子有味道;擅自更改约定设计(板材颜色),而且板材瑕疵明显不能看。多次沟通没有最终解决。所宣传的高端私人定制就是一个笑话,10万元花出去了但我至今不敢邀请朋友来家里看。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海佳纳家饰礼品有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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