处理中
霸王合同，装修增项
3.6万元 / 29m²
/ 一房 / 2025-11-04
2025年9月16日与天津明军装饰有限公司签订装修合同，合同中存在针对业主的霸王条款，比如不允许业主退项超过5%，要开发票需要按照合同的的3.41%缴纳税价才开，还有设计师与我们签订合同时说水电30个点位够用了，收费4500，但是水电改造用小字标注“电线3米一个点位，一个点位150块”，对于这些小字...
被投诉单位：
施工方：
天津明君装饰有限公司
处理中
恶意欠薪
0.58万元 / 50m²
/ 两房 / 2025-11-03
本人在《上海美新家装潢有限公司》干泥瓦工，微信约定好工资5800元完工后两天内付清所有费用，结果是完工了一个月了就付了2000元，还欠我3800元，到现在是电话不接微信不回了．我希望有关部门能够帮帮我一下。
被投诉单位：
施工方：
上海美新家装潢有限公司
处理中
上海尚高装潢有限公司队长朱如峰严意欠薪，电话取系不上了。
3万元 / 110m²
/ 三房 / 2025-11-02
本人于2023年在尚高公司队长朱如峰的请求，给他做家装贴瓷砖这一项目，一年共做九家活，一分钱未负。共62100元。到年底的时侯他要我每家写下来多少钱发给他。现在他人跑了。他适于故意欠薪。
被投诉单位：
施工方：
尚高装璜有限公司
处理中
投诉山西今朝英迈装饰设计有限公司，施工不当，管理不善，致使家里地面出现全面空鼓裂缝！
6.48万元 / 90m²
/ 两房 / 2025-11-02
投诉山西今朝英迈装饰设计有限公司，施工前期隐瞒客户，客户要求过换工长，他们告知给换了，但实际还是此人负责工程施工，在施工期管理不善，没有人真正负责！致使工人施工工程中出现问题，没有及时发现！现客户已经入住家中，发现地面大面积空鼓，裂缝，有异响！严重影响正常生活！多次联系他们给协商处理，一直未果！现地...
被投诉单位：
施工方：
山西今朝英迈装饰设计有限公司
处理中
上海鑫艺居装饰工程有限公司装修增项不合理
15万元 / 177m²
/ 其他 / 2025-10-31
上个鑫艺居装饰工程有限公司装修签订了装修合约，后续实际操作过程中费用过度超出签约合同金额一，新建装饰类项目签约金额为：16,058.5，实际操作完成后要求额外多付费12381（此笔费前期发生前并未通知我方需要赠费，费用已打款10000到对方公司），相关照片上传。二，水电工程项目签约金额为：35813...
被投诉单位：
施工方：
上海鑫艺居装饰工程有限公司
处理中
低价引诱签约、中途恶意加价、无故停工19个工作日
4.6万元 / 67m²
/ 一房 / 2025-10-31
低价引诱签约、中途恶意加价、无故停工19个工作日
被投诉单位：
施工方：
上海悠置家居装饰有限公司
已处理没按合同规范施工
9万元 / 74m²
/ 两房 / 2025-10-30
本条投诉解决的结果：
已和装修公司达成协议，合同已解除，本次纠纷已解决。
业主对装潢网的评价：
老师们专业又细心，提出的建议也很专业，处理的速度也很快，真心实意的对待我们，谢谢各位老师！
被投诉单位：
施工方：
上海青苹果建筑装潢工程有限公司奉贤分公司
处理中
停工威胁2次，施工拖延100天，未提供全屋施工图、材料质保及明细清单
3万元 / 150m²
/ 复式 / 2025-10-30
2025年1⽉5⽇的时候经姐夫推荐⼄⽅，因⼄⽅反馈说可以做屋顶防⽔翻修，阳光房进⼊到我们备选公司内。第⼀次沟通报价后因价格和内部细节问题未签约，3⽉9⽇晚上⼄⽅携妻⼦来到甲⽅家⾥跟沟通表⽰在30万的报价上可以赠送⼀拖三的格⼒中央空调，⼊⼾门，全屋封窗（包含天窗），以及其他材料（如旋转鞋架、零⻝置物篮...
被投诉单位：
施工方：
上海慕森建筑装饰工程有限公司
处理中
嘉兴袁梦装饰材料有限公司虚假宣传合同诈骗
5.36万元 / 69..77m²
/ 两房 / 2025-10-30
本人因有房子装修需求因为不懂装修这方面的事情、然后就在抖音平台上观看关于这方面的视频、偶然就刷到一个工厂的装修广告、大致内容是该工厂是位于浙江嘉兴的一家拥有几百平的源头整装工厂、几万块就可以整屋装修拎包入住、有装修好的样板房、然后我就留了电话号码、接着就有业务员电话打我问我直播间是不是看到他们的视频...
被投诉单位：
施工方：
嘉兴袁梦装饰材料有限公司
处理中
水电施工不提供施工图纸，报价
7万元 / 90m²
/ 两房 / 2025-10-30
水电施工不提供施工图纸，不明确使用产品规格型号品牌，不报价，用别人家的照片糊弄！后来另外找的施工队，水电施工工人发现地面没有砸。铲墙皮平米数虚高报，墙皮未清理干净！已失联！
被投诉单位：
施工方：
天津万象天地装饰装修有限公司
处理中
刚装修好，装修队垃圾也不清理，堆在公共区域，
1.2万元 / 80m²
/ 三房 / 2025-10-29
刚装修好，装修队垃圾也不清理，堆在公共区域，街道来警告了，而且借了我们的设备也不归，装修还有问题想联系装修公司质保，也联系不上了，付了尾款人就失联了微信联系不上，电话没人接，失联了
被投诉单位：
施工方：
上海荣翼达建筑装饰工程有限公司
处理中
施工拖延两个半月，装修质量有问题被拖延整改
9.2万元 / 45.44m²
/ 一房 / 2025-10-28
1.建新墙面的时候项目经理告知我们因为称重问题需要从原先的红砖墙临时换成轻体墙，当我们提出有什么区别的时候，他的态度也是让人很不舒服，反问我们有什么区别？也没有交代清楚两种墙体的差价该如何计算，是否有明细清单。这些问题到现在也是一个疑问。2.项目经理不看群消息不看私聊消息，经常第二天晚上才会给回复，...
被投诉单位：
施工方：
上海质鼎建筑装饰工程有限公司
处理中
断桥铝阳台以次充好，地砖铺的不合格，恶意停工
3.35万元 / 建筑面积31平米m²
/ 一房 / 2025-10-28
我和装修公司定的8000元的断桥铝阳台门窗，装修公司以次充好安装的是5000元的，铺的地砖高出防盗门6厘米，墙砖铺的坑洼不平，而且恶意停工，影响到了我没有地方居住
被投诉单位：
施工方：
天津市河北区利民装饰经营部
已处理上海优创智家装饰公司
15万元 / 67m²
/ 两房 / 2025-10-28
本条投诉解决的结果：
经与交付经理和队长协商，暂时撤销投诉，希望优创智家公司遵守承诺，尽力整改，早日交房！
业主对装潢网的评价：
非常感谢王老师以及其他各位老师的讲解和耐心解答，这是一个非常好的装潢平台，能为遇到难题的装修家庭解忧引路！愿各位老师工作顺利！
被投诉单位：
施工方：
上海悠置家居装饰有限公司
处理中
投诉上海千湛装饰工程有限公司采购的水管漏水，造成楼下墙面发霉，地板被水泡
5.32万元 / 34m²
/ 一房 / 2025-10-27
2024年7月，我委托上海千湛装饰工程有限公司给我的房子装修，年底结的工，25年9月的时候，我接到电话楼下邻居说我楼上漏水，检查发现是装潢公司给我配的龙头进水管锈蚀造成漏水，楼下因为长时间不在家居住，导致墙面霉变，地板发霉变形，门套长时间遇水变形变色，装修公司承认水管漏是他们错误，经三方多次会面，初...
被投诉单位：
施工方：
上海千湛装饰工程有限公司
处理中
投诉尚高公司队长朱如峰恶意欠薪
16万元 / 70平m²
/ 两房 / 2025-10-27
尚高公司队长朱如峰人跑了欠我工钱找尚高公司领导沟通，公司说朱如峰找的人干活的跟公司无关钱问朱如峰要跟公司无关。工人进场时必须穿尚高公司的工作服不穿就罚款，就不明白了怎跟公司没关系呢，难道朱如峰就不是尚高的队长吗？公司领导态度相当恶劣不解决。
被投诉单位：
施工方：
上海尚高装潢设计工程有限公司
处理中
上海巢品违约增项，声称不付款不施工
18万元 / 85m²
/ 两房 / 2025-10-27
装修合同上明确写出“合同总价款，是甲乙双方对设计方案，工程价格确认后的价格。竣工结算总价的增减幅度在没有项目变更时不应超过合同总价款的5%，按时结算不应超过该类项目预算的20%。乙方应在合同报价中列出详细的应收费项目与收费标准。”并且在签单时，我们一再确认，如果我们没有变更装修设计方案和装修效果图，...
被投诉单位：
施工方：
上海巢品建筑装饰设计工程有限公司
处理中
尚高装潢队长朱如峰四塘六村69号202室油工人工费欠4500，共富四村25号202人工费欠6500等共欠36000块。
3万元 / 110m²
/ 三房 / 2025-10-26
队长跑路找不到人，公司不认。油漆工人工费没有结清。无人问事。
被投诉单位：
施工方：
上海尚高装潢设计工程有限公司
处理中
璞石臻品装修公司长期拖欠未装修项目款项和赔偿款，以及不履行当时说好的复测装修面积来计算结算款项，也未给予承诺的附赠品
27.8万元 / 97m²
/ 三房 / 2025-10-26
2025年2月23日与璞石臻品装修公司（挂牌欧派）签订装修合同，付了定金10000元，后3月8日签订后续合同，装修项目包括全屋定制（50688元）、阳台重铺（5600元）和阳台柜制作安装（6600元），并付清全部费用共62888元，当时承诺赠品为自动晾衣架和苏泊尔电饭煲。3月29日确认装修方案并确定...
被投诉单位：
施工方：
璞石臻品（上海）装饰设计工程有限公司
处理中
筑格一派徐成签署调解之后已经过约定时间到现在依然未转钱
4.75万元 / 42m²
/ 两房 / 2025-10-25
二次投诉详情投诉对象：涉事装修公司（项目经理徐成、法人丁冬俊）2024年12月28日，我与该装修公司签订《住宅装饰装修施工合同》（合同编号：0582378），合同总价款为人民币47500元，另付定制服务款50100元，约定施工工期自2024年12月30日至2025年4月1日。但施工严重拖沓，截至20...
被投诉单位：
施工方：
上海筑格一派装饰工程有限公司
