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处理中 投诉上海千湛装饰工程有限公司采购的水管漏水,造成楼下墙面发霉,地板被水泡
施工质量 2025-10-27 21:11:00 2025-10-27 浏览量 381
00:29
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被投诉方: 上海千湛装饰工程有限公司
参与人员: 曹益、唐志忠、曹益
基本信息: 一房 / 34m² / 5.3206万元 / 半包
投诉编号: 102725741
已核实 上海千湛装饰工程有限公司
法人:曹益
被投诉:13次
详情
2024年7月,我委托 上海千湛装饰工程有限公司 给我的房子装修,年底结的工,25年9月的时候,我接到电话楼下邻居说我楼上漏水,检查发现是装潢公司给我配的龙头进水管锈蚀造成漏水,楼下因为长时间不在家居住,导致墙面霉变,地板发霉变形,门套长时间遇水变形变色,装修公司承认水管漏是他们错误,经三方多次会面,初步协商,在确保无霉的前提的主框架下,给楼下403,粉刷墙面,门套修补,地板有霉变的换掉,不碍事的可以做修补,以上操作均费用由公司承担,他们刷了墙,而现在要处理地板,地板掀起之后,地面木质霉变情况严重,很可能要全部换新,装修公司觉得经济损失太大,他们就不干了,那个姓唐的包工头开了一张价格虚高的价目表,4500块只愿意付其中的1/3,剩下的要我填补上去,要么他们就不管了。
我装修一年都没满,我让天湛装饰公司来给我房子装修,就是因为装修公司是专业干这个的,我求的是住的安心,装修公司现在给我捅了这么大一个篓子,还要让我花钱给他们闯的祸来补漏洞,完全没有道理。
楼下403当时的情况
1条评论
唐志忠 (施工队长) 2025-10-28 11:10:48 2025-10-28
我们交房时合格,他们在使用过程发生软管漏水现象,自己家的墙面也有漏水现象,由于他是租给别人的,更因为楼下长时间没人居住,窗户关了,没有发现。致使楼下受损严重。我们第一时间到现场根据楼下商量的结果整修。墙面顶面涂料都做好了,楼下客户也满意。当要整修地板时,楼下业主提出更换全部地板,踢脚线,门套以及下面垫板,让我估算。我算了4500块,楼下业主业主也愿意承担三分之,我也承担三分之一。他应该只承担三分之一。他不干了,好像很冤。请大家评论一下,如果他自己居住的话家里已经漏水,还不去处理?太小家气了
2处理进展
变更状态为正在处理 3个月前
尊敬的业主您好! 您投诉的上海千湛装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3个月前
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