投诉山西今朝英迈装饰设计有限公司，施工不当，管理不善，致使家里地面出现全面空鼓裂缝！-上海装潢网

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处理中投诉山西今朝英迈装饰设计有限公司，施工不当，管理不善，致使家里地面出现全面空鼓裂缝！

施工质量 2025-10-31 14:04:00 2025-10-31  浏览量 126

被投诉方：山西今朝英迈装饰设计有限公司

参与人员：汪思家、张经理、监理、贾海军、瓦工刘、刘玲、汪克敬、汪思家 

基本信息：两房 / 90m² / 6.48万元 / 半包 

投诉编号： 043125469

投诉山西今朝英迈装饰设计有限公司，施工前期隐瞒客户，客户要求过换工长，他们告知给换了，但实际还是此人负责工程施工，在施工期管理不善，没有人真正负责！致使工人施工工程中出现问题，没有及时发现！现客户已经入住家中，发现地面大面积空鼓，裂缝，有异响！严重影响正常生活！多次联系他们给协商处理，一直未果！现地面空鼓裂缝现象已经开始扩散！希望能尽快出个有效的解决方案！

补充材料

业主

2025-10-31 14:15:08

发布于

手机端

上传合同一份

补充材料

业主

2025-10-31 14:30:59

发布于

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补充材料

业主

2025-11-01 07:40:16

发布于

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补充诉求！施工方现以瓷砖不是在他们那里购买的推卸责任，他们认为瓷砖质量有问题，我找到瓷砖厂家，给我提供了瓷砖出厂检验合格证！！施工方在施工期始终没有管暖气！这也是造成瓷砖大面积空鼓裂缝的很大原因！现空鼓现象已经扩散！我多次找他们解决一直未果！他们管理不善，施工不当！没有工长真正负责！施工前期我明确表示出让他们给我换工长，他们说是给我换了，事后我才知道根本就没有换！！出现施工问题，这是他们的全部责任！

补充材料

业主

2025-11-02 07:27:55

发布于

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工程造价64810元。前面写错了，写的是房屋价格！不知道怎么改就在这里申明一下！

2处理进展

投诉人阐述地砖大面积空股，要求有说法，企业同意维修并延长三年质保，处理老师认为企业针对质保态度很好，提醒投诉人和企业签定延期质保的补充协议并加盖合同主体人章。 3个月前

尊敬的业主您好！您投诉的山西今朝英迈装饰设计有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！并重视以下告知和提醒： 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信（微信号13311711185）,补充您的诉求证据；并可以在工作日的上午9点-12点，下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话，以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖! 3个月前

装潢网邱老师支招