状态：
正在处理
类型：
施工质量
处理中
优居客拖欠工程款导致停工
102,4万元 / 140m²
/ 三房 / 2018-11-19
我的水电工程于10月23验收完毕，按照合同优居客应该在三个工作日内打款给装潢公司。但现在已拖延近一个月了。装潢公司说钱不到账已停工了！我分别打他们客服电话、微信上催、它们的app上也投诉但一直说会盯紧但没具体时间表！现在客服电话也很难打，微信客服不回我的信息。这样一我的工程要耽误了！二担心优居客资金
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
要求优居客退还我托管的装修金58500元
6.5万元 / 88m²
/ 三房 / 2018-11-19
10月28日选择优居客推荐的装修公司开始装修，开工三个工作日应该打第一笔款项，现在水电都验收完毕了，款项还未支付，装修公司已经停工一周了，工期被无限期延长，我们一家还在外面租房子住，有家不能回
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
优居客毫无诚信，恶意拖欠装修竣工款
5万元 / 66.17m²
/ 两房 / 2018-11-19
我是请的第三方网络平台优居客，优居客介绍的装修公司。装修款全额付给优居客后，网站恶意拖欠装修竣工阶段款，不按合同规定放款，导致装修结束后，户主无法进驻装修好的房屋。多次电话催促不接，微信联系客服、监理只会敷衍，毫无作为。
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
优居客占用客户托管资金，不打给装修公司，致使装修停工
7.5万元 / 55m²
/ 两房 / 2018-11-19
9月初，在优居客平台推荐下，对房屋进行装修，9月20日正式开工，整个工程一直拖拖拉拉，上周接到装修公司反馈，说优居客公司至今没有打过任何费用给到他们，现在他们要停工，不再继续装修，经与优居客公司多次交涉，至今无果。请求协助，谢谢！
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
优居客恶意拖装修款
9.4万元 / 58m²
/ 两房 / 2018-11-18
优居客恶意拖欠装修款。按照合同约定，优居客应在2018年11月11日之前把水电款打到装修公司账户上，结果一直无理由恶意拖欠，联系优居客客服说安排16日打款，截止今天还不肯打钱。因无钱施工队准备停工，对于优居客这种恶意拖欠工程款行为无视合同约定，要求优居客立即打款，并解除拖管合同，返还托管资金。
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
拖延工期
1.6万元 / 53m²
/ 两房 / 2018-11-16
谈好的增加项时候价格翻倍。要求更换施工队长后，一个周没有开工，工程遥遥无期。泥木昨晚工期就到了，过程十分缓慢
被投诉单位：
施工方：
上海汇程建筑装饰设计有限公司
处理中
上海居义裝潢公司
7.5万元 / 56m²
/ 复式 / 2018-11-15
老师您好，我在装修中遇到了麻烦，整夜無眠，装修合同约定部分主材我们提供，按合同约定人工费结算，装修公司提供的材料必须有合格证、质保书和环保证书等，但是在实际施工中，遇到装潢公司在没有得到我确认就施工，造成之后对结算有分歧，其中包含主材、辅材、人工、材质等诸多问题。我的房子产证面积是56平米的loft
被投诉单位：
施工方：
上海居义建築裝潢工程有限公司浦東分公司
处理中
优居客拖欠油漆款
5.5万元 / 70m²
/ 两房 / 2018-11-13
合同规定是优居客分节点验收完成3个工作日打款给装修公司，现在油漆已经验收合格了，也超过了3天。希望优居客能按照合同打款，今天将油漆验收款2775元装修款打给装修公司，让我们的新房可以再次动工。这次也才2775元，你们就不能快点吗？因为优居客每个节点的拖款原因，本来合同签订的10/13日完工日，现在也
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
装修公司故意遗漏施工项目，要求增加费用，并非法撬门闯入名宅
8.1万元 / 90m²
/ 三房 / 2018-11-13
本人毛呸房装修，2018年11月5日与上海丞艺建筑装饰工程有限公司负责人刘夏签订合同。但施工不到一周出现了故意欺瞒遗漏施工项目，增项增费，甚至撬门私闯名宅等不法行为。签约前我们明确表示需要更换全屋的窗，改为隔音效果更好，质量更好的窗。并且负责人刘夏在合同附加的设计图纸上明确表示，位于客厅北面的外阳台
被投诉单位：
施工方：
上海丞艺建筑装饰工程有限公司
处理中
上海俊茗建筑装饰设计有限公司故意拖延工期变更使用材料
2.2万元 / 30m²
/ 一房 / 2018-11-13
工期故意拖延时间，每做一个施工都要跟我要钱，不给钱就不做空着，打电话催他们永远在互相推诿扯皮，工人也是找的游击队，从10月11号签合同至今未完工，材料也是一样的，用工期时间太长为由换材料，合同约定10月28号交房至今还有卫生间门头字背景墙的字都停工状态，做吧台还必要我先付钱要不然拉回去不做工了，油漆
被投诉单位：
施工方：
上海俊茗建筑装饰设计有限公司
处理中
优居客拖延支付工程款
4.5万元 / 82m²
/ 三房 / 2018-11-12
本人于8月25日与优居客装潢平台就位于王家厍路199号10号801室的住房签订了装修托管协议。协议约定施工期限为2个月，每个施工节点验收合格后的3日内支付工程。但是优居客屡屡违反协议，一而再，再而三的拖延支付工程款。如今施工期早已期满，可是油漆款仍然毫无理由的不予支付，导致房子至今不能交付使用。恳请
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
三方协议装修，二方不作数，客户最亏
7.3万元 / 40m²
/ 两房 / 2018-11-11
我在网上看到有对于旧房子装修的报价就填了个人手机信息，没想到第二天就有优居客（上海欢居信息技术有限公司）给我打电话，本来我不想装修的，后来他们天天一个电话，我想想我父母的老房子到是想重新装修的，于是他们再打电话来的时候我就和他们约了时间。优居客的工作人员就带了四个装修单位到我家里来量房，出装修方案等
被投诉单位：
施工方：
上海盛鼎建筑装饰设计工程有限公
处理中
辰红公司对全包且价格闭口的项目不担责
10.5万元 / 108m²
/ 三房 / 2018-11-11
我与辰红公司签订的装修合同中厨房和卫生间所有主辅材由公司提供全包，且价格闭口，但是现在公司提供的墙地砖数量严重不足，施工队材料不够施工已经停工，但是公司说他只提供净面积墙地砖，损耗要我业主提供，我认为合同中厨卫是全包且价格闭口，就不该由我承担损耗的费用。
被投诉单位：
施工方：
上海辰红装饰设计有限公司
处理中
装修公司很不诚信
4.4万元 / 104m²
/ 三房 / 2018-11-08
装修公司非常不诚信，说好了对一截阳台主卧间的混泥土半墙要切割，而不是敲掉，且合同中有一笔切割费。但昨天我盯在工地问何时切割他们说明后天，今天早上9点说明天，但下午3点多去的时候已敲掉大半。这样对邻近的阳台面、墙有影响不说，故意将我支开，那以后的施工是否我是否得24小时盯在现场。我不知道如何办，是否应
被投诉单位：
施工方：
上海景译装饰设计工程有限公司
处理中
恶意拖欠托管资金
17.3万元 / 140m²
/ 三房 / 2018-11-08
投诉上海欢居信息技术有限公司旗下的优居客，恶意拖欠我的装修托管资金155700元，每个阶段都是迟迟不确认付款，找各种借口拖延。我目前泥木阶段，已致使我装修工程两次停工，累计一月有余。装修合同无法继续正常履行交付。期间我几乎每天微信或电话催促付款，售后服务人员说会帮忙催促，但都没有任何结果。至今拖欠泥
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
上海欧碧亚装修公司谎报预算工程经理态度恶劣粗暴施工虚报材料
5.7万元 / 69m²
/ 一房 / 2018-11-07
1.55平米的套内面积，预算电线共使用550米左右。水电验收时水电工报1390米，我对电线路线和实用情况进行了疑问，项目经理和水电工无法提供具体材料结算清淡。我要求共同对使用电线进行实测，项目经理拒绝上门测量，并要求业主自行测量。公司负责人也无法联系上。2.水电工姓陈无水电牌资质，挂靠公司下做水电工
被投诉单位：
施工方：
上海煜卡室内设计有限公司
处理中
优居客打款拖延，导致施工停止，工期延误。
5.1万元 / 34m²
/ 一房 / 2018-11-07
我与8月底于优居客签了托管合同并支付了全款，并与9月25日开工日当天在app上操作付开工款给装修公司，我水电款与10/9验收完成，准备让优居客打水电款却发现第一笔开工款优居客根本没有打，到现在11月初了停工将近1月，期间多次催促优居客打款客服只是说会帮忙催，并没任何效果，因为是他们的延误造成停工，现
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
处理中
装修公司拒绝保修
3万元 / 90.56m²
/ 三房 / 2018-11-06
装修不到一年时间，靠近厕所的主卧木地板发黑，墙纸霉变脱落，门框拱起变形无法关上门。装修公司上门查看3次，初步判断防水未做好。但昨日前往门店交涉，他们又改口是木地板厂家没做潮气检测。但本人问过几家知名木地板厂家，均不做潮气检测。店长称地坪不在合同内，但实际他们有做，以此不给保修！后期的结算有涉及到增项
被投诉单位：
施工方：
同济国际设计
处理中
施工质量导致木地板发黑，壁纸发霉，门框拱起等一系列问题。
3万元 / 90.56m²
/ 三房 / 2018-11-05
装修质量导致房间木地板发黑，墙纸霉变脱落，门框拱起。
被投诉单位：
施工方：
同济国际设计
处理中
优居客
8.8万元 / 81m²
/ 两房 / 2018-11-05
优居客拖欠装修托管款项，现在装修公司工程停工，造成我这边无法按时完工，优居客严重违约
被投诉单位：
施工方：
上海欢居信息技术有限公司
