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处理中 装修公司拒绝保修
施工质量 2018-11-06 12:05:00 2018-11-06 浏览量 476
被投诉方: 同济国际设计
参与人员: 肖浩天、孔剑
基本信息: 三房 / 90.56m² / 3万元 / 半包
投诉编号: 040618412
装修不到一年时间,靠近厕所的主卧木地板发黑,墙纸霉变脱落,门框拱起变形无法关上门。装修公司上门查看3次,初步判断防水未做好。但昨日前往门店交涉,他们又改口是木地板厂家没做潮气检测。但本人问过几家知名木地板厂家,均不做潮气检测。店长称地坪不在合同内,但实际他们有做,以此不给保修!后期的结算有涉及到增项费用,已包含地坪,但同济不与承认。现诉求如下1.要求同济拿出之前的增项清单查看是否有包含地坪?如果没有这项,为什么要做?2.由于地坪返潮引起的木地板发黑等一系列问题应给予修缮。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上同济国际设计,该公司非本网站网络监督单位,也没有缴纳质量保证金,您的投诉已经被受理,我们会尽快处理,请耐心等待。根据您的描述,我们建议您通过第三方介入进行相关责任鉴定。友情提醒:近期我们装潢网平台收到大量的装修投诉,都是装修公司不规范、不合理施工所致。望找装饰公司,通过行业协会推荐的正规渠道会员及有资质的企业方,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢你对上海装潢网的关注。 谢谢 ! 变更状态为正在处理 5年前
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