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正在处理
处理中
湖北恒吉装饰材料有限公司欺骗消费者，装修合同，换成材料购置合同
8.95万元 / 83m²
/ 三房 / 2026-08-10
投诉来源：湖北省******程**本人五一期间在抖音视频上看到有在直播间说全屋整装几万块就能装好1套房子，便留了联系电话，客服人员联系了我，我跟他说了我房子的情况，预估面积后他说大约十一二万，让我加她微信，发定位地址给我，邀我去看样板房，5月3号去到工厂后，湖北恒吉装饰材料有限公司（武汉市东西湖区油...
被投诉单位：
施工方：
湖北恒吉装饰材料有限公司
处理中
要求上海茗缘家居装饰有限公司（沪尚茗居）徐汇门店归还装修意向定金1000元。
14万元 / 77m²
/ 两房 / 2026-08-09
本人于2026年5月3日，支付上海茗缘家居装饰有限公司（沪尚茗居）徐汇门店装修意向定金1000元。当时公司领导承诺“定金可退，无条件可退”。徐汇门店负责人尹成建书写“定金可退，无条件可退”字据。现沪尚茗居徐汇门店暂停营业、人员失联。联系不到相关人员。现要求上海茗缘家居装饰有限公司（沪尚茗居）徐汇门店...
被投诉单位：
施工方：
上海茗缘家居装饰有限公司
处理中
沪尚茗居徐汇店，签约付款不工作，主体消失，人员失联。造原定7月20日竣工的装修停工，所付的钱款不知去向。
18万元 / 81m²
/ 两房 / 2026-08-08
尊敬的各位领导：今向你们投诉上海茗家汇家居科技有限公司（沪尚茗居徐汇店），法人代表：徐泽宇；工商注册地址：上海市徐汇区枫林路420号2层A区；合同签约后存在收款不装修及骗取适老化资金的事宜。2026年3月24日，我们在徐汇店签订了《住宅室内装饰装修施工工程合同》。由沪上茗居徐汇店承接上海市静安区武定...
被投诉单位：
施工方：
上海茗家汇家居科技有限公司
处理中
工程严重延期，先以停工
24.20万元 / 94m²
/ 两房 / 2026-08-08
本人于2026年2月28日在上海普陀区沪尚茗居店签约，于3月10号开工，合同约定完工日期为6月10号完工，现工程处于延期状态，并于7月20号停工。关于费用，沪尚茗居装修约定是首付70%，第二期27%，尾款是3%，现已付97%的费用
被投诉单位：
施工方：
上海茗居网络科技有限公司
处理中
施工拖延不履行合同
6.50万元 / 70.77m²
/ 一房 / 2026-08-07
本人苏根明在2025年6月24日与上海品唐建筑装饰工程有限公司（上海市奉贤区兰博路1587号）签订了房屋装修合同，合同工期80有效工作日，属于全装修项目（包括家具电器等）。到2025年8月完成了隐蔽工程管线、以及地面、墙面等分项工程，之后到现在的2026年8月7日近一年时间里，所有的室内家具、电器等...
被投诉单位：
施工方：
上海品唐建筑装饰工程有限公司
处理中
中断装修，莫干山定制柜不发货
39万元 / 138.72m²
/ 三房 / 2026-08-05
2025年11月1日与上海沪尚茗居签订装修合同，原本7月5日装修结束。目前延期，莫干山定制柜全部完工，但是不发货不安装，后面还有一遍油漆，灯的安装等工作。莫干山工厂回复如能证实我家定制柜货款已经付给代理商，他们就发货，可目前无人证实。现诉求：1.证实沪尚茗居已转我家定制柜货款给莫干山代理商。2.如沪...
被投诉单位：
施工方：
上海沪尚茗居装修有限公司
处理中
不装修，好麻烦
19w万元 / 91m²
/ 两房 / 2026-08-04
2026年6月18日和沪尚茗居签定了装修合同，21号进行了开工大吉仪式约定23日正式开启，一开始第一个星期还算正常因为就是敲墙收建筑垃圾，后几个星期几乎是没人工人进场工作，和项目经理沟通刚刚开始理由是施工人员在赶上一家的进度，为了后续为我们家更好更快地完工且一直强调他们的专业的时间进度可以把控，后几...
被投诉单位：
施工方：
上海沪尚茗居装修有限公司
处理中
收了预付款，至今没来施工
17.30万元 / 95m²
/ 三房 / 2026-08-03
本人在7月18日，与上海茗缘家居装饰有限公司（沪尚茗居宝山门店）签订装修合同，三房95平，合同总价173000元。根据设计师要求，当场还预付了首期工程款70%，合计121100元。约定7月21日后开工。违约事实：1：目前施工人员还没派来，公司已经关闭。宝山门店因欠租关停，品牌所有线下门店全部停业。2...
被投诉单位：
施工方：
上海茗缘家居装饰有限公司
处理中
合同终止应退回装修款并未退回
22万元 / 122.9m²
/ 三房 / 2026-08-02
与2026年5月17日同上海茗驰家居装饰有限公司签订总价220000的装修合同，一期已付款35%（77000），但公司在水电完成后，由于瓷砖供应商不发货，后面工程全部停工。在7月26日与公司解除合同。但是一期款的结算应退款没有退回，应退款总价16163.22。
被投诉单位：
施工方：
上海茗驰家居装饰有限公司
处理中
沪尚茗居缺料停工，严重拖期
17.80万元 / 81m²
/ 三房 / 2026-08-02
我于2026年5月3日与沪尚茗居签订了《住宅室内装饰装修施工工程合同》（合同编号：PTXSZZ2604050008）， 6月11日按合同约定已付清50%首付款，6月15日开工仪式，至今水电工程尚未完成，缺料停工，造成严重拖期。经多次通过微信及电话催告，仍未复工，要求设计师申请退款，答复公司资金链出现...
被投诉单位：
施工方：
上海沪尚茗居装修有限公司
处理中
要求沪尚茗居装修公司履行合同义务，完成合同中的没完成的项目及退款。
12.20万元 / 65m²
/ 两房 / 2026-08-02
浦东新区博山路11弄45号503室，与沪尚茗居装修公司于2026.4.8签定了装修合同。合同周期91天至2026.7.8号。从2026年7.14号起装修现场开始停工，项目经理通知我因为公司拖欠工资而停止施工。目前装修合同中没有完成的项目只能我自己另外出资委托人施工完成。对于装修合同中没有完成的项目及...
被投诉单位：
施工方：
上海沪尚茗居装修有限公司
处理中
沪尚茗居虹口店收取工程款后门店关停、工程中途停工，拒不复工也不协商退款
15.80万元 / 93m²
/ 两房 / 2026-08-02
本人与上海茗缘家居装饰有限公司（沪尚茗居虹口门店）签订整装装修合同，合同总价158000元，约定2026年6月6日正式开工。本人先后支付定金1000元、首期工程款79000元，合计支付80000元，施工地址：上海市杨浦区平凉路1889弄珠江香樟南园。目前工地仅完成水电改造、地暖回填工序，瓦工、木工、...
被投诉单位：
施工方：
上海沪尚茗居装修有限公司
处理中
沪尚茗居严重违约
29万元 / 152m²
/ 三房 / 2026-08-01
要求按合同规定的时间内完成：本人与沪上茗居于2026年3月20日签订装修全包合同，3.26开工，按合同因于7.26号交付使用。目前工程进展到刷完第一道大白，在等待全屋定制柜和厨房橱柜阶段，工程款我已付到97%，并补完柜子增项差价约9000元。目前全屋柜供应商告知他们并未生产，沪上茗居目前全面停摆，严...
被投诉单位：
施工方：
上海茗居网络科技有限公司
处理中
尚海整装质量不过关
15万元 / 80m²
/ 两房 / 2026-07-31
23年装修交付，两年内墙面开裂起壳，期间有报修但是维修不及时各种拖延，导致今年发现起壳开裂严重，微信报修装修队长，对方称过了保修期，要收费维修！本人认为从交付开始就不断报修，属于装修质量有问题，希望协会能给一个公平公正的答复，谢谢！
被投诉单位：
施工方：
上海尚海建筑装饰工程有限公司松江店
处理中
沪尚茗居不退意向金
0.10万元 / 90m²
/ 三房 / 2026-07-31
我7.11号在沪尚茗居三林店交了一千意向金，量房后设计师推进不积极，要求退还意向金被告知说公司处于非正常状态，退款时间无法确定
被投诉单位：
施工方：
上海境喜家居科技有限公司
处理中
装修到一半，目前处于停工状态
15.40万元 / 58m²
/ 一房 / 2026-07-31
本人儿子今年四月于上海沪尚茗居装饰公司虹口店签定位于浦东康悅路133弄x5号x2室房屋的全屋整装定制合同，合同总价154000元另定制家具增项部份又加付了四千多元。6月份下单的定制家具到现在还没完工，目前已完成水电、墙地砖以及墙面油漆。7月以来处于停工状态，跟他公司设计师和项目经理了解，他们说公司让...
被投诉单位：
施工方：
上海沪尚茗居装饰有限公司
处理中
沪尚茗居违反合同约定
16万元 / 88m²
/ 两房 / 2026-07-31
我家与沪尚茗居于2026年2月9日签订了装修合同，约定开工日期为2026年3月11日，竣工日期为2026年6月11日。期间，沪尚茗居时不时以设计师繁忙、施工人员繁忙等理由拖延施工进度。进入7月后，我们多次跟设计师、项目经理沟通，无果。一再要求项目经理提供施工进度计划，无果。项目经理明确告知7/23送...
被投诉单位：
施工方：
上海沪尚茗居装修有限公司
处理中
项目经理退押金困难 故意增加合同以外的退款条件
50万元 / 111m²
/ 其他 / 2026-07-31
我之前在极友家居做项目经理缴了五万元押金合同约定是离职两年返还现在已经离职两年半了退压申请已经提交2个多月了一直没有下文之前合同没有约定退押金需要附加条件现在退押金需要回访和各种流程
被投诉单位：
施工方：
极友家居科技（上海）有限公司
处理中
被沪尚茗居坑害的受害者
33万元 / 158m²
/ 复式 / 2026-07-31
我们是2026年5月23日在沪尚茗居普陀店签订的装修合同，7月6日开工，目前只做到拆旧，还没完全拆完，从7月20日就停工到现在，没有人给说法，也没人告知后续该怎么操作，到底该怎么办！已付装修款人民币115500。
被投诉单位：
施工方：
上海茗驰家居装饰有限公司
处理中
沪尚茗居（上海茗缘家居装饰有限公司）合同违约，要求退还装修预付款
15.80万元 / 88m²
/ 两房 / 2026-07-30
本人与上海茗缘家居装饰有限公司（沪尚茗居）签订装修合同，已支付50%首付款合计7.9万元。签约仅半个月，沪尚茗居普陀门店暂停营业、人员失联，企业单方面声称合同作废。目前家中仅完成拆墙与垃圾清运少量施工。本人只认可拆墙、垃圾清运几千元合理成本，要求退还未施工部分款项不少于7.1万元。我已在全国1231...
被投诉单位：
施工方：
上海茗缘家居装饰有限公司
