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处理中 合同纠纷装修增项
装修增项 2026-04-13 11:25:00 2026-04-13 浏览量 93
被投诉方: 上海顺玺帅洲建筑工程有限公司
参与人员: 倪有杏、刘工
基本信息: 其他 / 43m² / 4万元 / 全包
投诉编号: 251326876
已核实 上海顺玺帅洲建筑工程有限公司
法人:倪有杏
被投诉:3次
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甲方刘清与乙方上海顺玺洲建筑工程有限公司,与2026年3月30日签订的店装装修承包合同,期间经过三次反复实地测量,以及商讨装修方案包括门头设计加完工,总价为40000整。签单员口头加手写付款方式是:首付30% 12000元,拆除、水电完工后付45% 180000元,木工完工后在付22% 8800.验收后付3% 1200.约定付款方式最终商讨总价40000元全包,公司的标准合同是是先付款再材料进场,签合同前我们是不同意的,才会手写一份,开始也是按手写的付款方式付款,第二笔就开始催,由于监管工程师开始印象很友好遇到问题及时沟通,就按照公司要求一笔笔付款,仅剩1200,第二天就发了增项7900多 ,这时木工就贴了几片墙面碳金板,公司不说是增项,说是超工程量为由,这时我们认为,木工还未做,门头也没做,远差总工程量,合同建筑面积43平,是经过签单员反复测量的,方案要求也是经过协商出的效果图,施工期间也没任何人提起会超额,,我们提出质疑,要求对方按图纸完工的话再出一个清单,我方需要再加30900多,超了我们签单总额的77%.此时意识到期间可能还要再加钱,我们已经没有任何信任,我们有个施工群,发生分歧后和微信名为(越界)的语音联系,电话里他也承认公司签单员有问题,满嘴胡说八道,并被公司开除,必须按合同来,我们让他帮忙打折,只打95折,我们没法接受,通话期间也提过清算,他也没意见表示理解,并未提及违约金,这是我们默认公司也有责任,中午监工师傅到现场商讨,负责人过来说要向公司申请八折,我方还是无法接受,生怕后期再加钱,在这期间监管一直在忙着打电话,我们也跟现场师傅闲聊天探口风他说,我们工程量也就值3万块钱,,清算最后,公司说是我们单方面解约要求赔偿14000,另外清单上是总价为42000,我们已经支付38800.如果不给公司还要起诉我们单方面解约,我们的诉求退还最后一笔8800,他们做完的也不会白干有钱赚,希望有关部门严查虚假宣传的公司,出了问题直接抛给签单员,并开除,又拒绝负责,我相信绝对不是我们一家吃亏上当,希望得到有关部门的重视
2处理进展
已经与投诉人被投诉人联系。投诉人反馈其与被投诉企业签订合同,装修期间施工队提出增加款,因其拒绝承认和支付增加款,且沟通无效,被投诉人施工队随即暂停了施工。现投诉人在未与被投诉企业协商解除合同的前提下,已经委派其他施工队进场施工。经与被投诉人的施工队负责人联系,其反馈是设计方案没有发生过调整,因实际工程量超过了报价内相应的工程量存在明显不足导致实际产生了增加款,在与投诉人沟通无效的情况收到被投诉企业的通知后停工,且明确被投诉企业不会承担增加款费用,只能向投诉人主张。调解老师特别提醒双方,合同履行期间发生争议应友好协商,并严格履行合同约定,作为投诉人应采用合法合规的方法解除合同,或应在协商形成共识后进行,避免更多不必要的争议。作为被投诉人的施工方,如果与被投诉人没有直接的合同关系,发生增加款等问题争议时,应首先向其与投诉人签订合同的所在企业主张。树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 10天前
尊敬的业主您好! 您投诉的上海顺玺帅洲建筑工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 10天前
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