合同是2021年4.月19日签约，为期三个月，应7月19日竣工交房。到现在8月15日，只做好了硬装，在这期间百分之九十的款已经付到位，（4.19日当天他用刷卡机，在工商银行卡刷26094元；5.16日水电工布线，管完成，从中国工商银行汇款，收款人卡号：6222031001023038081陈佳琪，26094元；油漆工进场前，6月22日陈好专亲自上门拿的刷卡机，在交通银行卡刷26000元，共计78188元）6月29日让厂家来量：1.厨房移门及门套，柜体门板，台面，2.房间里的所有柜体门板及移门，3.淋浴房4.阳台柜体门板及门套，5.客厅大门门套，6.成品套装门3套，7.窗户封了一半，留有一半未封。至今未来安装，多次微信，电话催装修公司，他用各种事由塘筛我们。现在说让我们自己去买，报价：19554元没有完成的项目，他要减的项目款，从19554元*0.96=18771.84元退款给我的项目款，说减项退款，只说不退，后期又要减少项目退款18771.84元中的整个项目款百分之十的尾款，18771.84—9098=9673.84元，是这次未完成项目退款。我们的装修从春天到秋天没有完成，无法入住。无奈就是退款给9673.84元，我也答应他的协议，可是他只减项目，不退款，说很忙，顾不上。他不退款，不签协议，我也没有办法再去定购。我也到他的两个公司地址找过，都没有找到人，电话微信追问急了，偶尔回复一下，到现在减少项目款未退款。提出投诉。