邱老师支招：为省心选整装，反而是“糟心”的开始

业务走外包、中途换工头、投诉没回音...整装不省心，还踩进“大坑”！面对装修公司的各种“低价”整装套餐诱惑，广大业主切不可盲目相信之。上海装潢网诉调中心邱老师根据平台受理的大量案例数据，整理了六大常见装修“陷阱”，本期支招-为省心选整装，反而是“糟心”的开始

邱老师：在我们受理的装修投诉中，整装套餐的投诉占总投诉量的40%以上。为什么有这么多人踩坑呢？主要原因有二：一是整装套餐广告投放时说的花好稻好，让人感觉很专业；二是许多老年人图省心，最终选择整装套餐。殊不知，羊毛出在羊身上，整装套餐的广告费需要从一个个客户身上赚回来。

整装套餐中部分产品是一、二线品牌但不约定好型号，这些品牌是专供品，您市面上可能根本找不到相同产品，当您付完“定金”后，这里我要强调一下“定”字的写法要注意，“订金”是可退，“定金”是不可退的，支付完后去选材时，套餐产品可能你很难入眼，看不中只能选择升级，你本来15万的预算可能到最后往往超出20万，其次套餐中的项目只是基础套餐，很多项目是要另收费用的，而且，许多装饰公司的设计师都是营销人员，合同签定后拿完返点，您再找他，他会告诉您他已经离职了，其次是部分装饰企业施工外包，公司只聘用项目经理，其他工种都层层转包，赚一层“差价”就撒手不管。这也是频繁更换包工头、设计师没跟进、业主投诉无反馈的真正原因。如果盲目相信整装套餐，合同签订后60%以上款项付完，再想维权会很被动，可能也是“糟心”的开始！

上海装潢网新闻中心
2022年3月16日