2025年12月5日土巴兔平台给安排了4家装修公司，选了4家中的凯佳装饰有限公司;
2025年12月20日交了5000元订金，口头承诺可以随时退，我微信转帐写的是这个订金，合同显示是这个定金，2个定不一样，装修公司口头承诺不满意可以随时退款;
2025年12月27日我问是不是正宗的广东欧派定制柜，回复不是江山欧派也不是广东欧派，是供应商买了欧派的板子，自己加工，有点擦边欧派的意思。遂要求全额退柜子25952元被拒，说依合同:全包客户，在半包有折扣下，主材减项按85折减项，按22059.2元退。并且于当日下午告知不要发效果图，次日要求退5000元定金被拒后又发设计图。