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不予处理 百姓装潢因防水出问题,导致楼下严重渗水
施工质量 2026-04-12 19:29:00 2026-04-12 浏览量 91
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被投诉方: 百姓装潢
参与人员: 朱建涛、徐先生、谢昌启、邬震宇、江雅杰
基本信息: 两房 / 95m² / 19万元 / 全包
投诉编号: 291226579
不予处理:变更状态为不予处理
3处理进展
投诉人与被投入人无合同关系。变更状态为不予处理 10天前
已经与投诉人联系。投诉人反馈其与百姓装潢没有直接合同关系,是其楼上业主502装修委托上海百姓装潢施工,经第三方有资质的单位检测,发现是其楼上的卫生间地面存在漏水影响到投诉人,导致其卫生间顶部铝合金吊顶内积水。投诉调解老师已经告知投诉人,应首先与其楼上邻居交涉,要求邻居负责解决漏水问题。若楼上邻居不配合不处理,可以通过诉讼等方式寻求解决。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 10天前
尊敬的业主您好! 您投诉的百姓装潢,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 10天前
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