状态：
处理完成
类型：
施工拖延
省/市：
上海
已处理60个工作日完工，已经超了两个月定制还没有开始装
19万元 / 80m²
/ 两房 / 2026-04-17
本条投诉解决的结果：
于2026年4月17日双方协商赔偿处理，退款款项于2026年4月18日到账
业主对装潢网的评价：
很好，很快解决，老师解决事情的效果非常快
被投诉单位：
施工方：
上海青叙装饰工程有限公司
已处理从3月8号开始一直到现在，都是停工状态
12万元 / 92.69m²
/ 三房 / 2026-03-25
本条投诉解决的结果：
承诺说下周一复工。。。。。。。。。。。。
业主对装潢网的评价：
老师协商非常好，公司承诺下周一复工，如果下周一没有复工，再找老师帮助。此投诉先撤销
被投诉单位：
施工方：
上海麦和建筑装潢设计有限公司
已处理虚假宣传，诱骗签订合同，装修过程恶意增项后，故意拖延工期。
6.5万元 / 130m²
/ 三房 / 2026-03-09
本条投诉解决的结果：
经协商达成一致，希望装修公司信守承诺
业主对装潢网的评价：
老师专业性强，反应及时，主动性上更上一层楼
被投诉单位：
施工方：
上海墅居建筑装饰有限公司
已处理投诉已撤销，编号：361226612
15万万元 / 建设面积45m²
/ 一房
/ 3个月前
本条投诉解决的结果：
对鲁班装修公司的评价：现场管理混乱；现场管理人员与施工人员，现场管理人员与业主的沟通不畅；施工后返工多发；现场开工后不主动设置简易厕所；恶意延误工期；水电工施工工艺陈旧施工质量不佳；潘星良经理沟通顺畅执行能力强，让业主安心放心。
业主对装潢网的评价：
忠心感谢装潢网邱老师，杨老师。处理及时，沟通顺畅，专业性强，是为客户解决实际问题的救星，是值得信赖的平台，也是沟通装修公司的桥梁。总而言之，上海装潢网及其老师，在装修纠纷调解方面是一个值得尝试的、可靠的渠道。它尤其擅长在业主与装修公司之间搭建沟通桥梁，利用行业背景迅速推动问题的解决。
被投诉单位：
施工方：
已处理投诉已撤销，编号：120625642
32.85万元 / 170m²
/ 三房
/ 3个月前
本条投诉解决的结果：
质价不符 项目经理责任心不足 工程质量把控一般 细节粗糙，如墙面不找平、美缝施工粗糙不平整溢胶、材料进场无确认、送货慢影响工期进度空等时间久、现场监管力度低导致卫生间排水管断裂漏水…
业主对装潢网的评价：
专业 耐心 负责！感谢装潢网的老师们的付出，非常顺利的帮助我们解决问题。
被投诉单位：
施工方：
已处理百安居梅川路店延误工期且服务失误拒不补救
144,145万元 / 53m²
/ 两房 / 2025-11-05
本条投诉解决的结果：
目前已接到百安居工程经理电话同意解决问题，投诉中留的顾工和曹工电话是因为我只有他们的联系方式，整个过程顾工和曹工都非常积极帮忙解决问题，奈何他们没有权力解决问题，百安居连项目经理都不理睬，实在无耐才进行投诉的。
业主对装潢网的评价：
老师非常有耐心的来电核实情况，响应速度也非常快，是老百姓遇到装修问题时候可以寻求解决问题的好平台！
被投诉单位：
施工方：
上海百安居装饰工程有限公司
已处理上海百安居杨浦店拖延装修进度，已经是第二次出现了
15万元 / 65m²
/ 两房 / 2025-10-21
本条投诉解决的结果：
经百安居工作人员协调处理后，目前在按照计划施工中，后续有问题会再沟通，先撤诉了。
业主对装潢网的评价：
很感谢装潢老师帮忙推进投诉问题，有你们的帮助才能继续推进我们的装修进度，谢谢！
被投诉单位：
施工方：
上海百安居装饰工程有限公司杨浦分公司
已处理投诉上海筑格一派装饰工程有限公司和徐成坑害老人房子装修款，导致两位老人无法安享晚年。
5.28万元 / 35.17m²
/ 一房 / 2025-10-18
本条投诉解决的结果：
筑格一派徐成无底线，坑害百姓装修款，希望这种类似人员受到法律制裁，进入黑名单，不能再坑害别人了。
业主对装潢网的评价：
上传申诉的第二天，就接到邱老师的电话，效率很快，及时调解，安排戴老师帮我们解决了我们的诉求，万分感谢！
被投诉单位：
施工方：
上海筑格一派装饰工程有限公司
已处理投诉上海筑格一派装饰有限公司
7万元 / 76m²
/ 三房 / 2025-09-26
本条投诉解决的结果：
原本计划年底入住，结果全泡汤了……当初有多信任如今就有多失望……
业主对装潢网的评价：
邱老师温柔美丽
杨老师风流倜傥
好评！
被投诉单位：
施工方：
上海筑格一派装饰工程有限公司
已处理尚海整装-延期交房不承担租金赔偿；合同预算无法提供带明细金额的清单
15万元 / 43m²
/ 一房 / 2025-09-19
本条投诉解决的结果：
双方协商一致，已经达成补偿方案。另外房屋装修中存在的问题，基本整改完毕。
业主对装潢网的评价：
服务热情，回答问题很有耐心且及时
被投诉单位：
施工方：
上海尚海建筑装饰工程有限公司
已处理施工拖延，已超过合同日期。
2万元 / 6.5m²
/ 一房 / 2025-09-11
本条投诉解决的结果：
已与负责人协商好，下周继续施工，尽快完成所有项目。
业主对装潢网的评价：
投诉反馈非常迅速，感谢邱老师的帮助和指导，以后会好好吸取这次的经验教训。
被投诉单位：
施工方：
上海如璋室内装潢有限公司
已处理装修拖延，老板总是说明天送过来，明天送过来，但是总没有东西来
3.8万元 / 58.89m²
/ 两房 / 2025-09-10
本条投诉解决的结果：
装修公司不靠谱，拖延工期，望能信守承落
业主对装潢网的评价：
装潢网的老师很有责任心，很负责。
被投诉单位：
施工方：
上海筑格一派装饰工程有限公司
已处理施工推延，已经超过合同日期，联系不到负责人
11.2万元 / 55m²
/ 两房 / 2025-09-02
本条投诉解决的结果：
已经解决问题了 已经给剩下的全屋定制柜子处理好了
业主对装潢网的评价：
处理问题的效率很高 很负责 满意
被投诉单位：
施工方：
上海禧鑫装饰工程有限公司
已处理工期拖延4个月，不收尾，采买的柜子和窗子配件不退款不施工
4.75万元 / 42m²
/ 两房 / 2025-08-26
本条投诉解决的结果：
很不靠谱，严重拖延工期，来的工人各个满脸怨气。从信任走向失望，原本开心的事情最后弄的心力交瘁。希望能信守承
业主对装潢网的评价：
真的特别想跟装修网的老师们说声感谢！家里装修被装修公司徐成拖拉施工了8个月还没结束，原本定好的各环节时间一推再推，因房子迟迟不能入住每天需要早起才能不迟到严重影响到了孩子上学的精神状态，家人经常因装修事情吵架，还要在外一直租房。房贷压力、租金压力，家庭压力等等身心疲惫、心力交瘁、几乎抑郁。正当无助时，在网上无意间看到有人建议来上海装潢网投诉，抱着试试看的心态在上海装潢网提交了投诉，没想到很快接到了邱老师回复。本以为又是一个引流的平台，但是上海装潢网确实改变了我的刻板印象。邱老师前前后后找装修公司的徐成沟通了多次，每次都耐心帮我们转达诉求。之前我以为这事难有结果，可邱老师从没敷衍过，一直在帮我们跟进，直到最后促成双方签订调解协议，悬着的一颗心终于落了地。
这份帮助不是空话，是实实在在的上心，让我们感受到被重视。再次真心感谢您，也感谢上海装潢网有您这样负责的老师！
被投诉单位：
施工方：
上海筑格一派装饰工程有限公司
已处理工期拖延45天！不交房！ 开工第一周、第三周漏水到楼下住户承诺解决未解决！
3.68万元 / 37m²
/ 一房 / 2025-08-25
本条投诉解决的结果：
2025年8月28日已经邀约双方到浦东新区线下网点调解并达成共识，并签署了《装饰装修争议终止调解书》。调解老师特别提醒，双方应认真履行已经签署的《装饰装修争议终止调解书》，遵守诚实信用原则，树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖!
业主对装潢网的评价：
感谢上海装潢网邱老师和杨老师的调解，帮我解决了装修的困扰。
被投诉单位：
施工方：
上海筑格一派装饰工程有限公司
已处理投诉已撤销，编号：212725287
1万元 / 73m²
/ 两房
/ 半年前
本条投诉解决的结果：
工程部 彭总答应7天内收尾收掉 交房 ，在相信一次，
业主对装潢网的评价：
老师非常好 很专业 处理问题及时
被投诉单位：
施工方：
已处理投诉已撤销，编号：430125790
9.8万元 / 64m²
/ 一房
/ 半年前
本条投诉解决的结果：
只能说终于要正常完工了 希望后面顺顺利利，利利索索的结束
业主对装潢网的评价：
很专业，也挺好的，学的很多了，以后装修一定要多看，多问
被投诉单位：
施工方：
已处理投诉已撤销，编号：142425347
6万元 / 40m²
/ 一房
/ 半年前
本条投诉解决的结果：
今天来人协商了，约定继续施工，到8月10日竣工交付，结清尾款，拭目以待
业主对装潢网的评价：
及时介入，敦促装潢公司出面派人协商解决，非常感谢
被投诉单位：
施工方：
已处理严重拖延工期，施工质量差，不履行合同违约责任
40,万元 / 38.3m²
/ 一房 / 2025-07-20
本条投诉解决的结果：
假公司假合同书，希望该公司会认真履行调解书义务。
业主对装潢网的评价：
老师处理问题很专业，会设身处地的为双方考虑并调解双方分歧！
被投诉单位：
施工方：
上海如璋室内装潢有限公司
已处理名阳家装饰施工拖延+工作失误+辱骂顾客
9万元 / 110m²
/ 三房 / 2025-07-05
本条投诉解决的结果：
目前装修公司老板已经主动跟我对接
业主对装潢网的评价：
效率很高 上午投诉下午就有结果了
被投诉单位：
施工方：
上海名阳家建筑装饰工程有限公司
