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处理中
尚品宅配全屋定制尺寸多处量错,安装工人无法安装(四屋三屋错)
施工质量
2019-12-23 14:43:00
2019-12-23
浏览量
1046
被投诉方:
上海尚东家具用品有限公司
参与人员:
赵志明售后服务经理、郑迪迪家具设计总监、孙帅安装家具
赵志明售后服务经理(法人)
郑迪迪家具设计总监(设计师)
孙帅安装家具(木工)
基本信息:
两房 / 70m² / 4.7万元 / 全包
房型:两房
面积:70m²
造价:4.7万元
形式:全包
投诉编号:
432319691
已核实
上海尚东家居用品有限公司
法人:齐向飞
被投诉:
17次
详情
在上海尚品宅配定制全屋家俱,化费4万7千元,卧室,儿童房,客厅酒柜,电视柜,阳台洗衣机台面及书柜。送来安装只有卧室还勉强能安装,其它三套都应尺寸不对,安装师傅无法安装,只能撩下走人。到宅配投诉,他们也承认尺寸量错,另有照片及视频,我们要求退货,他们不让退,这样的家俱质量怎么能称得上上市公司的大品牌。现在公司在搞促销,定制19800元送19800元,达到买一送一的疯狂地步,我们要求不退就打对折,他们说不行,你去投诉吧!
1
处理进展
尊敬的业主您好!您的投诉 的上海尚品宅配,他们公司全称是上海尚东家居用品有限公司,该公司非网络监督会员单位。也没有在平台注册过企业店铺, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580 双方如需了解详情请加微信号 13501886065 投诉中心雷老师, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的支持 !
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