类型：
施工质量
省/市：
上海
已处理投诉已撤销，编号：410524214
4.85万元 / 32m²
/ 一房
/ 1年前
本条投诉解决的结果：
整改态度良好
希望在工程监督当面能够进一步加强
业主对装潢网的评价：
反馈及时
问题得到有效跟踪改进
被投诉单位：
施工方：
已处理投诉已撤销，编号：340324256
6.5万元 / 套内70m²
/ 两房
/ 1年前
本条投诉解决的结果：
我的诉求涉及到我个人隐私，希望装潢网老师撤诉，且删除
业主对装潢网的评价：
装潢网的老师，您好，因我的投诉涉及到我的个人隐私。希望老师删除后我再次投诉。
被投诉单位：
施工方：
处理中
尚海整装
261030，50元万元 / 74m²
/ 两房 / 2024-05-31
5月29日，自来水公司上门查看水表，打开总表开关，水表就转动，尚海整装也派人检查，查下来说一切正常，打压表也正常，那别人上门打压，水表指针慢慢减压下，看图片。第二天公司有派人来看漏水点，说卫生间水过来，呵，卫生间地上都干，家里有没住人，上门不是来查问题，我也和公司人说了水管墙地下水印，他还是说卫生间
被投诉单位：
施工方：
上海尚海建筑装饰工程有限公司
处理中
上海筑案装饰设计有限公司对业主卫生间漏水找不出原因，对装修质量不负责任，同时愿承担相关检测费用，使消费者权益难以受到保障
72万元 / 165m²
/ 三房 / 2024-05-30
整屋装修后入住才半年，卫生间严重漏水三个月，期间装修公司找不出原因，业主只能自己找专业队伍进行检测并维修，在维修过程中装修公司不闻不问，不负责任，并且不愿承担检测费用，协商多次无果。
被投诉单位：
施工方：
上海筑案装饰设计有限公司
处理中
投诉红蚂蚁装修质量、装修材料、服务质量等
18.5万元 / 79m²
/ 两房 / 2024-05-29
质量问题：1、美缝（1）材料没有用合同签订的品牌（见图片）（2）美缝做的坑坑洼洼，导致地板峰不平积垢严重。原因：美缝施工没有请美缝材料商做，红蚂蚁的施工队长叶正建自己做的，人工费和材料费他自己收取了。2、墙面瓷砖：墙面所有瓷砖釉面全部被损坏所有墙面的瓷砖面上都是厚厚的油漆，每一块瓷砖都被保洁用美工刀
被投诉单位：
施工方：
上海红蚂蚁装潢设计有限公司
新投诉
，
261030，5万元 / 74m²
/ 两房 / 2024-05-28
厨房间墙地下渗水快一个月了不用水，水表也在转动，多次反映，说卫生间水流过来，大公司碑尚海整装快速解决厨房间漏
被投诉单位：
施工方：
上海尚海建筑装饰工程有限公司
已处理装修完工后，产品出现问题，售后无响应
2万元 / 81m²
/ 三房 / 2024-05-20
本条投诉解决的结果：
虽然时间有点长，不过今天还是解决了问题
业主对装潢网的评价：
非常感谢装修网的王老师，非常耐心的帮助我们解决问题，非常感谢！
被投诉单位：
施工方：
上海极家汇实业有限公司
已处理投诉已撤销，编号：252823005
43万元 / 400m²
/ 别墅
/ 2年前
本条投诉解决的结果：
装修公司已经没有评价。装修公司基本没有靠谱的
业主对装潢网的评价：
邱老师非常有耐心，业主吸取教训，签装修合同可以通过家装平台咨询
被投诉单位：
施工方：
已处理投诉已撤销，编号：361424435
4.6万元 / 31m²
/ 一房
/ 2年前
本条投诉解决的结果：
感谢邱老师帮忙！ 装修公司积极解决问题。 我所反馈的问题基本得到满意的结果。 所有人相对公平的解决了这件事情！非常感谢有这么好的平台帮助消费者及时解决问题!
业主对装潢网的评价：
首先、邱老师在直播间非常耐心的听了我将近一小时诉求,下播之后还不予余力的帮我找投诉公司负责人让他们及时应对投诉, 接下来好几天每每拨打邱老师电话, 每次都是非常耐心的告诉我如何应对多项问题， 真的非常感谢！ 一定拜访邱老师！
被投诉单位：
施工方：
不予处理
汪成全卿月家装：大大小小很多问题，家中无法正常生活，包工头不认不处理不协调
施工质量
/
42㎡
/
两家总付7-8万元
/
2024-05-12
不予处理：因业主是两家装修，施工中的邱老师问题很难理清，建议双方请第三方到现场进行检查
处理中
装修质量问题不解决，公司电话不是空号就是不接听
24万元 / 136m²
/ 三房 / 2024-05-10
上海威来适装饰科技有限公司，项目经理徐家华13122660723，2022年12月完工，装修的墙面多处裂缝，阳台墙砖多块开裂，1块飘窗台石开裂，联系项目经理徐家华几个月了，就是不来解决，公司电话不是空号就是无人接听。装修完工后公司客服还是可以联系通的，也处理了部分问题。墙面裂缝装修完工后不久就发现了
被投诉单位：
施工方：
上海威来适装饰科技有限公司
已处理装修公司未按要求施工，施工前不告知，发现有问题不整改
13万元 / 87m²
/ 两房 / 2024-05-10
本条投诉解决的结果：
最后装修问题已经处理好了，，，，，，
业主对装潢网的评价：
老师还是可以，打了几次电话，一直叫我抖音关注他
被投诉单位：
施工方：
上海巧艺建筑装饰设计工程有限公司
已处理投诉上海尚高装潢严重施工质量问题，要求按装修标准进行整改，并在5月底之前交付。
23万元 / 108.61m²
/ 复式 / 2024-05-09
本条投诉解决的结果：
经过协商已经整改，希望能够加快进度，尽快交付。
业主对装潢网的评价：
会及时联系，向装潢网反应情况有帮助，谢谢。
被投诉单位：
施工方：
上海尚高装潢设计工程有限公司
已处理投诉上海尚高装潢严重施工质量问题，要求按照装修标准进行返工整改，并在5月底之前交付。
23万元 / 108.61m²
/ 复式 / 2024-05-08
本条投诉解决的结果：
经过协商已经整改，希望装修公司能加快进度，尽快完工。
业主对装潢网的评价：
投诉后，有老师来电询问情况，也给到装修公司压力，有问题向装潢网反应还是有用的，谢谢。
被投诉单位：
施工方：
上海尚高装潢设计工程有限公司
处理中
上海进念设计佳园装潢电线材料问题
12万元 / 78m²
/ 两房 / 2024-04-24
2021年找上海进念设计装修的房子，最近经常半夜跳闸，找不到售后。
被投诉单位：
施工方：
上海进念佳园装潢有限公司
已处理上海明月装饰集团(周康店)-工长 黄某某，暴力施工，不按照流程施工，侮辱客户
1万元 / 77.18m²
/ 两房 / 2024-04-24
本条投诉解决的结果：
后续门店与经理丁总积极沟通，本人会答应妥善给业主处理，约好本周六线下沟通，应装修公司要求撤销投诉，谢谢平台！
业主对装潢网的评价：
谢谢平台老师处理，后续已有人积极对接跟进，谢谢！
被投诉单位：
施工方：
上海明月建筑装饰工程有限公司
处理中
卫生间下水道塞抹布，导致下水堵塞，砸砖重做，维修费用该由装修公司承担
15万元 / 38m²
/ 一房 / 2024-04-24
卫生间下水道塞抹布，导致专人疏通下水道公司断裂，且大管套小管，改变原地漏位置，该维修费用应有装修公司承担。厨房部位已先期调解过，也出现大管套小管，抹布堵塞问题。因为有过调解协议，业主并未和装修公司交涉。调解协议写的十分清楚，九厨房部位不再进行任何的维修及售后服务，其他部位按照原合同进行维修及售后服务
被投诉单位：
施工方：
上海幸赢美学设计装饰工程有限公司
已处理投诉已撤销，编号：241724667
62,546.9万元 / 31m²
/ 一房
/ 2年前
本条投诉解决的结果：
公司出面将地板费用退还，问题解决了
业主对装潢网的评价：
平台老师非常有耐心，也非常专业，非常积极的帮我处理问题。我上传第一天老师就和我以及企业联系，当天企业就联系我。平台将困扰我这么长时间的问题一天就解决了，感谢！
被投诉单位：
施工方：
已处理莘庄百安居施工质量不合格，推诿不负责，侵害客户利益
25万元 / 121m²
/ 三房 / 2024-04-17
本条投诉解决的结果：
已处理，装修公司认真跟进，对发生问题能够正视，解决态度好
业主对装潢网的评价：
认真负责，帮助用户沟通，已解决，谢谢老师
被投诉单位：
施工方：
上海百安居装饰工程有限公司
已处理石英台现场开孔造成多处裂缝
2万元 / 75m²
/ 两房 / 2024-04-09
本条投诉解决的结果：
已协商处理，公司负责人态度好，说会为我们提供技术好的师傅来帮忙解决，如果以后再有任何问题会及时沟通解决
业主对装潢网的评价：
老师很耐心帮我分析了，二种方法各有利弊，还帮忙把投诉信发给了装修公司，现在他们也及时帮忙处理了问题，谢谢贵平台为客户提供专业性的服务，为客户解决了问题，谢谢老师
被投诉单位：
施工方：
上海沪佳建筑装饰有限公司
