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处理中上海筑案装饰设计有限公司对业主卫生间漏水找不出原因，对装修质量不负责任，同时愿承担相关检测费用，使消费者权益难以受到保障

施工质量 2024-05-30 05:54:00 2024-05-30  浏览量 195

被投诉方：上海筑案装饰设计有限公司

参与人员：邢庆同、王路 

基本信息：三房 / 165m² / 72万元 / 全包 

投诉编号： 543024403

整屋装修后入住才半年，卫生间严重漏水三个月，期间装修公司找不出原因，业主只能自己找专业队伍进行检测并维修，在维修过程中装修公司不闻不问，不负责任，并且不愿承担检测费用，协商多次无果。

1条评论

小** (投诉人) 2024-06-16 12:34:43 2024-06-16

卫生间漏水维修问题最终以客户退让为终，客户先行垫付的2000元l漏水原因检测费，最终筑案公司仅同意承担1000元，并已支付给客户，无论如何也算是对为期三个月的卫生间漏水事故画上一个不完美的句号。希望筑案公司今后对施工队伍的行业素质以及业务水平进行全面提升。

3处理进展

变更状态为正在处理 1年前

业主认可后期维修3000元自己付，第三方检测2000元要求施工方支付。但施工方不同意支付 1年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海筑案装饰设计有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖 1年前

装潢网邱老师支招