处理中 装修质量差，漏水，多次联系不来维修

14万元 / 149m² / 三房 / 2025-01-27

装修水电没有按标准施工，油漆质量很差，阳台出现漏水情况，经多次联系后，中间上门修过一次也未解决问题，后来多次联系一直不予理睬

被投诉单位： 施工方：

上海跃舟建筑装饰工程有限公司

处理中 装修门板损坏，付了拉直器的钱没有装，说好退差价一直不肯退

3.6万元 / 96m² / 两房 / 2025-01-20

我于2024年6月30日在上海美心家美木业有限公司代理的金牌橱柜海琪家居管预定了家具定制，说好的工期一拖再拖，老板天天骗我说明天过来安装，结果今天说明天明天说后天，一拖就快一个月，过来安装的时候送的很多板子都是坏的，买了2个拉直器也没送，店家说好的内块严重的板子和拉直器共981.4元退差价，现在都快

被投诉单位： 施工方：

上海美心家美木业有限公司

处理中 应鑫建设装修工程质量隐患，要求退款

1万元 / 93m² / 三房 / 2025-01-16

上海应鑫建设工程有限公司提供的装修服务有质量隐患。1、电路短路，存在安全隐患2、乳胶漆涂刷整墙不均匀，多处裂缝3、工程严重超期（约定24年1月底完工，至今尚未达到验收标准）

被投诉单位： 施工方：

上海应鑫建设工程有限公司

处理中 上海百姓装璜天山门店对长宁区遵义路820号1106室建筑面积40平方米装修时工序不到位，造成屋顶和墙面多处开裂。

16.5万元 / 40m² / 一房 / 2025-01-13

我家装修是2024年4月底竣工的，设计师高飞施工队长徐召珍。7月中旬发现屋顶不平并多处开裂，墙面也有多处开裂，我向他们提出后来修补了。现在出现在原来的地方还是开裂并有些扩散，我2025年1月9日向百姓装璜售后反映问题，他们到现在未处理。另外在收费中他们多收费我向他们提出也未处理。我希望在这个平台上能

被投诉单位： 施工方：

上海百姓装潢有限公司

处理中 萧禾施工质量问题，售后未处理

8.5万元 / 86m² / 三房 / 2025-01-08

2021年年初与萧禾设计签订装修合同，10月入住，没多久就发现卫生间渗水到楼下，导致楼下墙面发霉，多次联系装修公司及项目经理解决，但是都只是来看看，没有排查出漏水原因及解决，只是帮楼下把墙面恢复。2022-2024年就同一个渗水问题一直有联系装修公司，最近的一次是2024年7月，项目经理来查看后说帮

被投诉单位： 施工方：

萧禾设计装饰工程（上海）有限公司

处理中 卫生间干区地砖没有一点点斜度

12万元 / 114m² / 两房 / 2024-12-31

投诉上海沪佳装修公司.做卫生间干区的时候做成了地漏处高于门坎条造成了水都留在了门口，与公司交涉公司说没有做错，干区有水自己扫一扫，我们有图有视频为证，希望你可以为我们做出公正的评论，监督沪佳公司错误行为

被投诉单位： 施工方：

上海沪佳装饰服务集团股份有限公司（曾用名：上海沪佳沪颐建筑装饰有限公司）

处理中 材料开裂，颜色不统一，磕碰

4万元 / 40m² / 两房 / 2024-12-30

您好，我是业主，全屋定制这块和个人装修承包师傅纠纷，涉及合同价4万多，当初没有签订有效合同，有微信聊天记录，早期发现有几块门板用的是密度板这块已经协商好尾款4000多不用付，后面安装过程门板开裂，面板颜色不一致，部分磕碰……一直拖着不给售后，后面有答应补偿7000了事，有录音，过了2个月又不承认，不

被投诉单位： 施工方：

福州坤成建筑有限公司

处理中 电路一直跳电，墙面裂缝、掉皮、墙面渗水，约5000的工程未做

8万元 / 48m² / 两房 / 2024-12-27

电路一直跳电，墙面裂缝、掉皮、墙面渗水，约5000的工程未做，（如:防盗门灌浆、厨房间顶、墙面批刮腻子、刷涂料的钱已收而活没干）保修卡都在保修期之内形同虚设，与诈骗无疑…望相关部门高度重视。

被投诉单位： 施工方：

上海玖筑建筑工程有限公司

处理中 晓辰国际设计，给我退钱

3万元 / 74m² / 两房 / 2024-12-27

该退钱的退钱，做生意最基本的诚信都没有了吗

被投诉单位： 施工方：

上海晓辰装饰工程有限公司

处理中 拖延工期施工质量差

6.2万元 / 82m² / 三房 / 2024-12-26

8/16日开工合同约定10/30完工，中间发生很多事情施工质量也不行，拖拖拉拉在不停催促下于12/20基本完成。三个房间地面都不同程度开裂，地坪不平整，导致踢脚线和橱柜缝隙明显，墙面也严重不平整，肉眼可见高低，在美缝没做之前工人在浴室洗头洗衣服，导致瓷砖缝隙发霉一个月不干做不了美缝。现在装修公司索要

被投诉单位： 施工方：

零点清包

处理中 水电工师傅瞎做，我是一楼居民，马桶不用圆管施工，更改后天价，另外合同上写伟星水管，给我用保利，业主要求淋浴房下尘三公分，

一万元 / 34m² / 一房 / 2024-11-29

不按合同办事，自说自话施工，不按照业主要求做，最关键水电工加价1.7万，敲诈勒索行办，我家建筑面积34平方，水电工做了三万多，原来签约全部4.7万，处处玩套路，做人根本没有诚信，

被投诉单位： 施工方：

上海八尺八装饰设计有限公司

处理中 上海顶冠装饰材料有限公司装修质量差劲，竣工不到半年，卫生间门口墙面就出现鼓包、反碱情况

3.27万元 / 11m² / 两房 / 2024-11-25

因家里老人有装修需求，这家公司通过小区物业经理找到家里，后老人选择该公司进行装修，我们和他签订了装修合同，装修项目最终定下来是厨卫装修和全屋粉刷。2024.3.12开工，一直到2024.5.25才竣工。结果竣工不到半年，就发现卫生间门口外墙下方出现鼓包和反碱的情况。联系装修公司后，装修公司老板来看了

被投诉单位： 施工方：

上海顶冠装饰材料有限公司

处理中 墙面大面积空鼓

5万元 / 112m² / 两房 / 2024-11-23

装修入住不到一年的时间家里面所有的墙面出现大面积空鼓

被投诉单位： 施工方：

淄博幸福家家居装饰有限公司

处理中 中山锦源石材店提供的大理石楼梯成品质量差瑕疵货不对版工艺差售后处理服务差

16,7万元 / 150m² / 复式 / 2024-11-22

2024年9月2日和中山锦源谈好楼梯大理石总价13700，收了我5千定金后没有给我提供好的石材，9月12日又去云浮选石材，到了后又欺骗我说不给看板，需要看大理石的板面需要增加3千可以给我看，并且给的是a板，（a板是行业标准最好的板，后面通过跟云浮这家石材厂老板沟通确认后云浮石材厂并没有加钱才可以看板

被投诉单位： 施工方：

中山市火炬开发区锦源石材店

处理中 上海极速焕新家信息技术有限公司，拿了客戶工程款的95 ％却不施工，造成生活困难，三个老人没法使用廁所 没法洗澡

2万元 / 5m² / 其他 / 2024-11-17

我們家卫生间下水道漏水漫，需要改造，于是我們在网上联系了一家裝修公司，上海速焕新家信息技术有限公司，他們派了经理郭帅到我們家查看说需要全部的整个卫生间改造，因為我们不懂这些，就听信他的话同意整个卫生间改造，另外还有两个房门二个窗的改造，签订了合同，按他的要求付了百分之九十五的費用第二天他就带人来把整

被投诉单位： 施工方：

上海极速焕新家信息技术有限公司

处理中 甘肃怡美雅居新材料有限公司合同欺诈

6万元 / 300m² / 别墅 / 2024-11-08

本人是在快手上看到兰州梵庭怡美全屋整装的公司，7万多到八万装一套房签约成样板间送一万的软装和家电，我与2024年9月23到该公司是一个姓杨的经理和姓严的经理接待的看完样板间，然后就是各种忽悠，这优惠那个送，签完合同之后给了四万三的定金，剩下十万我是十月五号给清的，总共给了十四万三，当时那个严经理说的

被投诉单位： 施工方：

甘肃怡美雅居新材料有限公司

处理中 拿钱不做事，不肯返工

9万元 / 68.3m² / 一房 / 2024-11-07

主卧的侧窗，大小不合适，催了几次，没有给我装上去，非要我先付第三批款，固定窗户的现场打胶一塌糊涂，让他们重打，只是简单的在上面又打了一遍，越打越难看。做水电的时候也没帮我把管子往墙上移位。做的柜子给我做了一半就要第三批工程款，洗手间的挡水条颜色我都没选，他们就擅自帮我选了一条装上去，我说要返工，他们

被投诉单位： 施工方：

上海八尺八装饰设计有限公司

处理中 施工质量不合格 售后无人管

1万元 / 128m² / 三房 / 2024-11-07

厨房水盆漏水烟道漏烟墙体开裂餐边柜子打错了与图纸不符找人打电话不接发短信说跟他们没关系

被投诉单位： 施工方：

商丘美琳装饰工程有限公司

处理中 墙体开裂

68,8万元 / 92m² / 两房 / 2024-11-06

装修完工一个月后墙体开裂。

被投诉单位： 施工方：

山东华装装饰工程有限公司

处理中 家里墙面油漆很容易剐蹭脱落

8.5万元 / 55m² / 两房 / 2024-10-30

我家请精铭装修公司装修房屋，6月份刷完墙面之后，发现油漆很容易脱落，腻子层也很容易就抠到砂浆层。一开始我们以为墙面刚做完是正常现象，后来经过整个夏天和2次地暖烘烤之后还是一样，没有出现好转，因此请装修公司查看。装修公司认为这是油漆的附着力不够。我们在上海家饰佳多乐士漆彩体验中心购买的油漆，也请多乐士

被投诉单位： 施工方：

上海精铭装饰设计工程有限公司