处理中 同济装潢施工质量差 水电工无资质 门店推诿扯皮

9.2万元 / 84m² / 两房 / 2021-12-13

1.装修质量差：（1）防水问题：装修完工半年，卫生间漏水4次，（上半年3次，最后一次修复时间4月下旬；12月初再次漏水，距离上次修复不足半年）漏水导致楼下卫生间房顶及浴霸多处损坏，楼下多次投诉纠纷。因卫生间多处位置漏水，不仅楼下房屋被淹，自家卫生间外墙漆面鼓起，墙皮脱落。物业及其他维修人员经检测，结

被投诉单位： 施工方：

上海同济建筑装潢有限公司

处理中 兔宝宝全屋定制施工把水管打爆，水淹地板不肯赔付

9万元 / 122m² / 三房 / 2021-12-10

12月2日，在全屋定制安装的第三天，施工把设计图中洗衣机的位置，未经确认，安装时把墙内水管打爆，水淹新安装地暖专用实木地板，目前商家只肯赔付修理水管费用，不肯赔付相应产生的影响，包括新实木地板原本25年保修，因人为泡水而保修失效。原本预约的门套和地板等相应产生的人工再次上门费，整个施工进度延后的误工

被投诉单位： 施工方：

上海都派实业有限公司

处理中 上海捷嘉建筑设计装饰工程有限公司，地址在中山西路2368号华鼎大厦32楼。这是一家骗子公司，现在告诉大家他是怎么欺骗客户

9万元 / 60m² / 两房 / 2021-12-10

1.设计师一般多会答应你的提出的条件，让我们认为这是一家靠谱的公司，接下来等我们签合同时，就放松了警惕，一般不会仔细看合同，因为有前面的“信任”，接下来就给你设了一个又一个圈套，一般老百姓怎么知道仲裁和法院有区别，公司也不会给你解释，就选了仲裁条款。按照法律规定，有仲裁条款就不能去法院，而仲裁费用非

被投诉单位： 施工方：

上海捷嘉建筑设计装饰工程有限公司

处理中 投诉沪佳装修材料以次充好，与合同签订使用材料货不对板，装修质量差。

22万元 / 56m² / 一房 / 2021-12-10

我是虹口区三兴苑业主，于2021年5月10日由沪佳静安点负责装修。房屋面积56平，总价22w。装修过程中多次返工，材料以次充好，未使用合同签订的材料，偷工减料。1.在签订合同时告知阳台也需要铺设地暖，双方达成一致，最终在施工时漏铺阳台地暖。2.淋浴房玻璃门厚度合同写的是8mm，实际为7.25mm，且

被投诉单位： 施工方：

上海沪佳建筑装饰有限公司

处理中 印堂无良施工队长，增项没和业主确认，施工后问业主掏钱！

8.78万元 / 99m² / 三房 / 2021-12-07

印堂拖延工期、施工质量严重有问题，与其公众号宣传的施工流程完全不符合，有虚假宣传嫌疑，公众号写的是水管保持水平和垂直，现在我的工地上花洒内丝竟然是翘的，角度大于30度！投诉客服没有得到处理。最令人无语的是，队长乱加增项！加了的增项，也没有全部去做。比如：我从未要求过全屋防水，增项说刷了全屋防水让我付

被投诉单位： 施工方：

上海澜筑建设装饰有限公司

处理中 居点装修公司在施工过程中恶意增项，增项金额超过合同预算价60％

7.25万元 / 21m² / 一房 / 2021-12-06

本人父亲于2021年8月与上海居点装潢工程有限公司签订住宅装饰装修施工合同。合同约定装修时间是8月29日到11月10日。在10月19日，我父亲按照合同要求支付完成第三笔工程款后，居点装潢提出有项目增项高达4万8千余元。整个装修过程中，除了天井阳光房因邻居投诉被取消以外，我们并未有主动对装修项目做出变

被投诉单位： 施工方：

上海居点建筑装潢工程有限公司

处理中 斐町装潢-夫妻档豆腐渣工程，还威胁年迈的老人

35万元 / 53m² / 两房 / 2021-12-02

1承诺全屋防水，写进合同。直到台风天全屋墙面泡水才承认没有去做2阳光房顶部结构胶没打全，造成屋内漏水3前期说好新风每个房间一出一回，结果装好了每个屋子只有进没有回。空调说好不要装侧回风，现在间距只有10cm。房间根本没办法感受到冷风。4软水厂家沟通好排管最好用50管，最差40。他们直接用355橱柜定

被投诉单位： 施工方：

斐町装潢设计工程（上海）有限公司

处理中 投诉曼波空间设计施工不规范，问题迟迟得不到解决，现在水管漏水他也赖皮说尾款未付没有售后服务

5万元 / 71m² / 两房 / 2021-12-02

曼波空间设计从2020年12月底开始签约合同至5月上旬结束，但是工程是到7月底结束，问题是中间基本每个环节都有问题，水电，瓦工各种施工人员完全没有按标准施工，整改也是敷衍了事，根本不顾施工要求，你不付钱他就拖着也不整改也不理你就这样一直拖着，水电布线完全不安规范，群里沟通好多次问题还是没有解决，有问

被投诉单位： 施工方：

上海漫波建筑装饰设计有限公司

处理中 装修质量较差多次沟通整改依旧未按照要求完成

10.9万元 / 45m² / 一房 / 2021-12-02

今年7月委托上海红蚂蚁装潢设计有限公司进行装修，装修过程中发现地板未铺平，衣柜抽屉存在许多小孔，瓷砖损坏，铝扣板未扣紧，瓷砖填缝溢出，网线部分未链接，且网线端口脱落。并沟通装修公司对地板局部未铺平做出退费，其他问题一直承诺整改并未履行承诺。除第一水电验收有我本人签字外，其余所有验收均无本人签字。对以

被投诉单位： 施工方：

上海红蚂蚁装潢设计有限公司

处理中 上海礼享建筑装潢工程有限公司

8.1万元 / 56.97m² / 一房 / 2021-12-01

产证56.97平方，套内47.78平，当时谈好7万5万元全包，一口价，8月31号签合同的时候说要加5千多的工程管理费，所以最后确定8万1.9月2号开工，10月27号打完第三笔工程款(共计76950元.)油漆工进场两天，又突然要求加钱六万五，期间他们让我们换门，还有窗户升级部分柜门升级单独付出去2万4

被投诉单位： 施工方：

上海礼享建筑装潢工程有限公司

处理中 天津融发装饰有限公司装修过程增项加钱，地暖铺高至12厘米，胡乱收费，态度恶劣，素质极差。

13万元 / 76m² / 两房 / 2021-11-30

1.我于2021年8月11日与天津融发装饰公司签订大包合约，按理说除合约费用外，不应再有其他花费，结果开工以后，首先水电费用在合约外多加了2万元，本来说5000就够。2.地暖过程让加1300元塑料布费用及管道钱，说不铺塑料布，漏水到楼下邻居家他不负责，简直流氓行径，后经与公司杜经理沟通，给予解决。但

被投诉单位： 施工方：

融发装饰工程（天津）有限公司

处理中 上海进念佳园装潢有限公司

17万元 / 60m² / 一房 / 2021-11-30

6月30日与上海进念佳园装潢有限公司签订装修合同，约定7月14日开工，9月26日竣工。因在施工期间多次反复发生质量问题，在我们业主强烈要求下更换了队长陈兴德，现任队长由周民担任，至今没有交房。就前任队长陈兴德的施工质量问题在我们业主多次前往佳园公司与区块经理姜某沟通协商下，前后换了三任总监上门，质量

被投诉单位： 施工方：

上海进念佳园装潢有限公司

处理中 未按合同约定施工，恶意漏项，拖延工期至今14个月未完成，偷工减料，叫客户私下付钱，阴阳合同，偷税漏税

6.5万元 / 58m² / 两房 / 2021-11-30

2020年8月29号签订三份阴阳合同，同年9月5号开工，拖延至今14个月未完成隐蔽工程的给排水，强弱电及网络线走向图至今未收到。恶意漏项，打电话叫客户把电箱，漏保，蓄意增项等多种费用私下付现金，不走公司账户，总计6600元。水电工瞿华国（无证施工）把电线品牌调包，不是合同约定的熊猫牌。水电管线隐蔽工

被投诉单位： 施工方：

上海同济建筑装潢有限公司

处理中 沪佳请拾起你们的良心，我家装修连环坑

18万元 / 57m² / 两房 / 2021-11-29

我的父母经常会观看由上海教育频道播出的"帮女郎"节目——帮小弟为沪佳多次做采访报道，每当用镜头记录那一个又一个的感人时刻，让我们感受到其企业的文化与温暖，从内心由衷的敬佩沪佳，就这样对沪家留下了深刻的印象，装修一定要找沪家的口号经常在我家响起，可是就是这么一个让我们十分相信的企业，却让我们大跌眼镜，

被投诉单位： 施工方：

上海沪佳装饰服务集团股份有限公司（曾用名：上海沪佳沪颐建筑装饰有限公司）

处理中 豆腐渣工程联系不上拒绝售后

15万元 / 48m² / 一房 / 2021-11-24

在良室智能科技上海有限公司做的装修，增项超过合同价格一倍不说，质量也极其差，屋内多处已严重漏水导致墙皮脱落，地板被泡坏，现在公司失联无人售后，之前投诉了一次也没有完全解决问题，希望可以尽快得到处理！

被投诉单位： 施工方：

良室智能科技（上海）有限公司

处理中 装修质量严重问题，工期拖沓，各种理由借口不给解决问题

14.5万元 / 89m² / 复式 / 2021-11-24

1.工期已经逾期7个月了。2.装修存在严重质量问题，瓷砖不到一个月，大面积脱落，空鼓，不能及时给与整改。3.严重偷工减料，报价清单合同上面有的项目漏掉不做。4.以次充好，，用发霉的栏目版吊顶打底。5.找平跑沙严重，高低不平。并且有明显裂缝。5.不按标准施工。

被投诉单位： 施工方：

上海亿津建筑装饰工程有限公司

处理中 我被尚层装饰（北京）有限公司上海第二分公司装修地下室坑了三年多，至今水电无法验收合格，活用热水及地暖被掐断6个月至今无法使用

29万元 / 200m² / 别墅 / 2021-11-24

2018年7月，本人因位于青浦的联排商品房地下室需要装修（地下室为毛坯交付，地上为开发商精装修交付）。因第一次遇到地下室装修，对解决地下室潮湿没有任何经验，尚层公司客户经理多次上门宣传尚层公司是一家专业做别墅的集团公司（包括设计、施工、机电、材料），具有完善的现场管理体系及施工工艺质量标准，并邀请我

被投诉单位： 施工方：

尚层装饰（北京）有限公司上海第二分公司

处理中 素嘉装饰毁坏承重墙

35万元 / 350m² / 别墅 / 2021-11-24

素嘉装饰公司，设计师不懂墙体结构，拆坏原有承重墙体，电线价格高于市场价3倍，故意拖延工期，偷工减料电梯梁未植筋反复修改，未按要求施工导致三次修改墙体，施工期间毁坏进户门，切割承重墙及承重钢筋，未经业主同意随意变卖业主家拆下网络电箱及栏杆扶手，施工期间保护不做，工人走离开门都不锁，项目经理管理失职没次

被投诉单位： 施工方：

上海素嘉装饰材料有限公司

处理中 北京十里河闽龙广场地下新洲装饰，没有诚信后期各种加钱。

1万元 / 85m² / 两房 / 2021-11-23

自从在新洲装饰订完装修之后就各种加钱，之前设计师说除了改水电自费之外没有其他花销，说完了就不承认了设计师说我没有说过这句话，水电之前说最多三千块，真正动工的时候一开始要我一万块，我说太贵了协调之后7500，已经超过预算了，后来定制衣柜之前已经算好的尺寸说肯定够，可是定做家具的人说不够还要在交2800

被投诉单位： 施工方：

北京新洲伟业装饰有限公司

处理中 捷嘉装修公司偷工减料、工厂质量不合格、拖延工期、胡乱加价、不履行合同债务，联系公司无人解决

9万元 / 60m² / 两房 / 2021-11-22

由于公司使用与合同不一致的电线、质量不合格（吊顶等）、拖延工期、胡乱加项加价、公司拒绝履行合同债务（窗户、瓷砖）【下图有详述】。我们于11月9日发出合同解除，他们也同意与我们解除，一个礼拜内结算，但是目前没有任何动静。我们的主要诉求就是解除合同、应该结算的结算。

被投诉单位： 施工方：

上海捷嘉建筑设计装饰工程有限公司