处理中 施工延时，施工质量，换材料

25万元 / 103m² / 别墅 / 2022-01-25

当时去《上海景译装饰设计工程有限公司》的时候，也是看到有自己喜欢的颜色材料，然后就选好所有的材料，当时那位设计师还拿了一本子记了下来我所选的材料，然后我在签下了合同，除了马桶，洗手盆当时没选而已，因为当时他们让我加钱，然后过了一个多月后，他们公司装修的人打电话叫我去选材料，说我没选材料，我明明是选好

被投诉单位： 施工方：

上海景译装饰设计工程有限公司

处理中 墙面开裂，门槛石开裂，衣柜门关不上。

5万元 / 66.5m² / 两房 / 2022-01-25

客厅窗户开裂开了，厨房门槛石开裂，主卧室衣柜门关不上，石膏线大面积开裂开了。

被投诉单位： 施工方：

上海臻祺建设（集团）有限公司（曾用名上海臻祺建筑装饰设计工程有限公司）

处理中 上海乐益装饰设计有限公司严重质量问题+严重拖延工期+严重增项

26.5万元 / 210m² / 复式 / 2022-01-25

本人于2020年年底与上海乐益装饰有限公司签订装修合同，约定工期于2020年12月20日开工，2021年6月20日交房，至今2022年1月22日仍遗留问题尚未解决。1.严重质量问题。乐益装饰所做的墙面开裂，踢脚线开裂，橱柜开裂这些就不说了，最主要的房内地板尚未交付就已经起皮，而且地面极为不平整，后面

被投诉单位： 施工方：

上海乐益装饰设计有限公司

处理中 墙面暴力开横槽，偷工减料

5万元 / 61.5m² / 两房 / 2022-01-24

我在2021.10.10与绘新地产签定房屋出租协议，把石化八村811号402以每月900元的价格租给绘新6年，绘新负责全屋装修后转租给下家（市场价格在2500左右）。绘新说自有装修队（请调查是否有装修执照），并在合同上注明装修与隔壁401完全相同（401是我亲戚的，户型面积与402相同，今年5月以同

被投诉单位： 施工方：

上海绘新房地产经纪事务所

处理中 良室智能科技(上海)有限公司七莘路3599弄11号211法定代表张旭东

7万元 / 25m² / 一房 / 2022-01-23

汉口路同安大楼439号二楼，7月份签全装修合同，说2月交房，现12月27日交房，許多项目没有做，己做的浴室不规范，地下浴室，洗衣机马桶反水，影响邻居不能正常生活，向公司反影说，己做工程队抄尤魚了，现桂经理处理电話17621086869说工程队没人要年后处理，这样物业，邻居，楼下商店均受影响，不能正常

被投诉单位： 施工方：

良室智能科技（上海）有限公司

处理中 拖欠农民工工资

1,万元 / 220m² / 复式 / 2022-01-21

2018年5月进场，三个人的人工费至今未支付！星杰公司让我们找业主讨薪，我们觉得不合理也不合法，合同的主体是星杰，希望上海星杰公司领导抓紧解决我们农民工工资。

被投诉单位： 施工方：

上海星杰装饰有限公司

处理中 房间和厅墙面大面积空鼓

6.2万元 / 42.5m² / 一房 / 2022-01-19

本人于2021年8月5日找到好美家曹安店支付300元测量开鲁六村9号502室的尺寸。8月7日于好美家签订了（上海市室内装饰施工合同）。共支付6万多元，铲倒红砖。约定8月16日～10月30日结束装修。10月25日涂底漆，26日涂面漆。12月30日有立邦漆的工作人员上门发现墙面多处开裂。12月31日胡经

被投诉单位： 施工方：

上海好美家装饰工程有限公司

处理中 装修漏水，装修公司推诿不处理，态度强硬

16万元 / 75m² / 两房 / 2022-01-18

房屋是2017年8月12开工装修的，2018年1月完工，当时承诺隐蔽工程终身质保，但始终没有提供管道图纸。2021年11月初楼下住户反馈房屋漏水，我们立刻通知装修公司上门查看，但对方一直从11月拖到12月才来现场看，期间我们自己也找了通管道的师傅上门查看，但表示管道没有任何堵塞。装修公司方面就开始推

被投诉单位： 施工方：

上海源溶建筑设计有限公司

处理中 上海鼎贞装饰工程有限公司，联系人钱禾，电话18202167516，装修漏水不处理。

9.2万元 / 75m² / 两房 / 2022-01-17

我位于松江区洞泾镇的房子请鼎贞公司全部拆除重新装修，包括水电等重新布局。装修时，楼下邻居与装修公司反馈卫生间有漏水下去，当时装修公司应该是搪塞过去了，没有跟我说。楼下是租户，也没有跟我反馈到这个问题。待装修完我搬进来住之后，接到楼下房东反馈说漏水(应该是租户反馈给房东)。我当即联系鼎贞来看并处理。看

被投诉单位： 施工方：

上海鼎贞装饰工程有限公司

处理中 上海枫桦品尚设计装饰工程有限公司水电施工偷梁换柱，以次充好！

13万元 / 130m² / 三房 / 2022-01-17

上海枫桦品尚设计装饰工程有限公司水电施工进入验收阶段，全程只有公司设计师和其女友出面与我们水电验收，不知道这两位是否有水电验收资质。由于不放心，我请了专业的监理公司工作人员帮我提前验收查问题，结果查下来，线管盒中有不同品牌两种电线，合同中要求使用熊猫品牌进行施工，线盒管品牌也是没有按照合同要求执行！

被投诉单位： 施工方：

上海枫桦品尚设计装饰工程有限公司

处理中 上海松江百安居(松江店)设计与安装橱柜出现严重问题

8.9万元 / 78.5m² / 三房 / 2022-01-11

2021年9月与上海百安居松江店签订装修合同，其中包含厨房的橱柜制作（实际为百安居包给欧派设计/制作/安装）。2021年12月末发现柜子存在严重问题：1.柜子安装完成后发现油烟机与灶台中心位置偏移，油烟机安装孔位偏左，距离左边顶柜不足9厘米。放个锅上去火苗就在顶柜的下方。2.油烟机设计位置上，安装打

被投诉单位： 施工方：

百安居（中国）家居有限公司上海松江店

处理中 上海立水杉空间设计有限公司施工拖延，偷工减料，施工质量严重不良

1万元 / 225m² / 三房 / 2022-01-10

2019年6月23日与上海立水杉空间设计有限公司签订房屋设计合同和全包施工合同，合同约定2020年2月28日竣工。期间，由于设计师离职后未安排对接设计师，施工偷工减料，施工质量问题返工等诸多原因，造成工期一再拖延。至今房屋仍旧处于修理阶段，无法入住。1）厨房问题：设计初期公司负责人夸大其词，使我们误

被投诉单位： 施工方：

上海立水杉空间设计有限公司

处理中 墙面油漆开裂

12万元 / 153.26m² / 三房 / 2022-01-07

2020年3月5日装修至2020年12月底交房，在2021年5月份左右就有很多墙面油漆开裂，在6月和7月多次联系后，装修公司表示开裂正常，到10月份左右统一维修，10月底该公司派人看后说是老墙开裂，无法维修。其老板娘经沟通后表示给我们免费贴墙布，但仅过了2周左右装修公司老板说要过来看下，看了之后说是

被投诉单位： 施工方：

上海正同装饰设计有限公司

处理中 上海漫波建筑装饰设计有限公司

6.5万元 / 78m² / 两房 / 2022-01-07

约定工期2021.8月至2021.10.30完工，拖至今日2022.1.6日，尚未完成油漆工及水电安装，对前期的施工质量验收存在下水管堵、等电位被拆除、石膏板吊顶超过图纸规定厚度、电线以起帆线换熊猫线（被发现后更换）、施工开始后的交底没有，现场图纸没有，承包工人随意施工，造成质量缺陷返工情况，由于质

被投诉单位： 施工方：

上海漫波建筑装饰设计有限公司

处理中 秋尊（上海）设计装饰工程有限公司拒绝进行维保，与相关工程负责人多联系，对方均不予理睬。

7.2万元 / 61m² / 一房 / 2022-01-06

本人与秋尊（上海）设计装饰工程有限公司于2020年11月签订装修合同，2021年5月竣工并签订工程保修单。2021年11月发现家中厨房有漏水现象，随与秋尊联系，希望对方能够帮忙查看问题。但在微信联络群内多次与对方联系，当时工程负责人与施工队长均不予理睬，回复。早前在装修过程中因诚信与服务问题，已向平

被投诉单位： 施工方：

秋尊（上海）设计装饰工程有限公司

处理中 装修拖延、偷工减料、存在安全隐患

6万元 / 10m² / 其他 / 2022-01-05

21年7月16日与百安居龙阳店签订厨卫局部装修合同，合同约定21年9月18日竣工。合同到期后我于21年9月22前往百安居投诉：“合同期过了我家还处于毛呸，墙都没有粉”。由于前期各项配套施工项目的拖延及质量问题返工等诸多情况，导致后续的其他项目无法开展，截止今日未完工。整个施工周期出现很多问题：1、对

被投诉单位： 施工方：

上海百安居装饰工程有限公司

处理中 施工质量不承认 赔偿逃避

4万元 / 110m² / 三房 / 2022-01-05

2017年装修至今一直漏水导致楼下墙面漏水修补过一次把卫生间地砖敲了找到一个漏水点可是没多久又出现墙面漏水现在漏水点已找到修补好卫生间墙面瓷砖已经敲了但是漏水已经把家里两个衣橱弄腐烂了现在要求赔偿卫生间瓷砖要求全部换

被投诉单位： 施工方：

上海关镇铨建筑装潢设计有限公司

处理中 装修完一年半，家里出现很多问题

25万元 / 106m² / 两房 / 2022-01-05

所有墙面出现蜘蛛网的裂缝，墙面渗水，窗户渗水，地板因为露台积水倒流浸泡变形，淋浴房移门坏了，书房铝合金门变形，厕所天花板扣板排风处洞口没有封住，扣板里全是老鼠，厨房墙面瓷砖出现裂缝，还有很多小问题

被投诉单位： 施工方：

上海关镇铨建筑装潢设计有限公司

处理中 柜门质量

4万元 / 115m² / 三房 / 2022-01-05

新房装修还没入住，半年左右柜门已经开裂，很多柜门都有气泡，质量一塌糊涂

被投诉单位： 施工方：

上海兴屛橱柜整体定制（上海圣诺诗全屋定制）

处理中 施工质量差、没有售后保障、经销商和厂家不负责任

8万元 / 126m² / 复式 / 2022-01-05

2018年我想从广州芬尼克兹暖通设备厂订购一套节能空调地暖热水器一体机。工厂向我推荐了经销商上海芬尼克滋暖通设备的徐海军老板。设备共计78000万，2018年底安装完毕，之后设备每月耗电量巨大，多次请经销商来看，结果多次发现施工错误，给我造成很大的经济损失。从安装到现在几乎每个月设备都出现这样那样的

被投诉单位： 施工方：

上海芬尼克滋暖通