2021年9月与上海百安居松江店签订装修合同, 其中包含厨房的橱柜制作(实际为百安居包给欧派设计/制作/安装)。
2021年12月末发现 柜子存在严重问题:1. 柜子安装完成后发现油烟机与灶台中心位置偏移, 油烟机安装孔位偏左,距离左边顶柜不足9厘米。 放个锅上去火苗就在顶柜的下方。2. 油烟机设计位置上,安装打孔位上有一条水管。设计的时候完全没考虑水管电管位置。 3. 顶柜设计过大,导致右边靠近冰箱,左边靠近顶柜。存在严重安全隐患。
2022年1月初,与百安居沟通, 设计人员(欧派)先是霸气侧漏的说 油烟机与灶台中心不可能偏移, 并不肯去现场。 后百安居找了个人去现场勘查后确认油烟机与灶台中心点偏移, 柜子总长才三米, 但是一个灶台开孔偏差就超过13厘米,其中中心点偏移近7厘米。
魔幻的事情出现了,虽然问题确认了,但是设计人员 不但未觉得羞愧与内疚,反而在微信群里开始百般狡辩,歪了才是对的,就是要设计歪。 实在是无语,整个沟通过程中其态度之恶劣让人匪夷所思。
实在气愤不过找百安居400与欧派400投诉,其中百安居的投诉截止到今天(1月9日)为止没有丝毫反馈。
