处理中 上海桓阁建筑装饰工程有限公司恶意拖延停工欺诈

2.43万元 / 47m² / 一房 / 2017-12-06

2017年10月2日签订装修合同，合同约定的装修完成时间为2017年11月8日，截止今日，装修公司依然恶意停工中，房子一直在空关中。业主在10月13日支付了62%的装修款后就遭遇装修公司的恶意欺诈及拖延工期。1.该装修公司在未通知业主进行任何节点验收的情况下就以停工为要挟要求业务付清全部款项，业主到

被投诉单位： 施工方：

上海桓阁建筑装饰工程有限公司

已处理装修增加项目未双方确定私自加项，目前停工

7.5万元 / 90m² / 两房 / 2017-12-04

本条投诉解决的结果： 自己已解决

业主对装潢网的评价： 一般

被投诉单位： 施工方：

上海好友装潢设计工程有限公司

处理中 上海实创装饰严重拖欠投诉

13.2万元 / 74.5m² / 两房 / 2017-12-02

2017年5月本人与实创装饰签订房屋装修整包合同，购买并支付由其提供的“完美家装”套餐服务，合同总金额132000元。房屋装修从2017年7月初开始实施，合同约定交付日期2017年10月20日。截止目前家具装修未完工，房门、所有灯具、窗帘、卫浴、五金、浴霸、水槽等材料拖欠且一直未实施。此前，地板装修

被投诉单位： 施工方：

实创家居装饰集团上海装饰有限公司

处理中 欺诈

1万元 / 75m² / 两房 / 2017-12-02

买房门订单为重庆宜居门木，安装为汉木匠木门，同时安装粗制乱糙

被投诉单位： 施工方：

上海欢居信息技术有限公司

处理中 装修公司无故停工

10.8万元 / 104m² / 三房 / 2017-11-28

2017年5月14日签订装修合同，合同约定装修期为2017年5月18日至2017年8月18日，截止今日装修还没完成，且装修期间，施工现场往楼下住户家漏水六次，装修公司从未出面跟业主及被漏水住户道歉；装修期间工人在现场施工共计不超过30天，装修公司人员一直说甲方现场没多少活，可就是不见有人来做。打对方

被投诉单位： 施工方：

上海同济建筑装潢有限公司

处理中 房顶起壳

4.45万元 / 30m² / 一房 / 2017-11-27

2014年2月16日装修房子，4月5日结束，工期50天，今年发现大房间房顶起壳要掉下来，面积大约2平米，联系装修公司后派工人来看过，要求我方出材料费人工费3800元，我们认为应该在保修期内应无尚修复。

被投诉单位： 施工方：

上海欣金装潢有限公司

已处理 8月9号就付了95%工程款，付好后就一直拖延工期

16.85万元 / 72m² / 三房 / 2017-11-26

8月9号水电结束就要求我们付完工程款的95%，我门付好后就开始拖延工期，国庆结束就很少来施工了，11月我妻子到他们公司去要求给出施工时间，工程部负责人给出了工程施工最晚时间，如护墙板施工日期为11月18日之前结束，可11月18日无人来施工，又说11月22日来施工，可22日还是无人施工，又说25日来施

被投诉单位： 施工方：

上海景沼建筑装饰工程有限公司

处理中 保修期内不履行保修承诺

6万元 / 85m² / 两房 / 2017-11-24

2016年6月中旬开工，2016年10月底验收，后续11月底发现客厅、二个卧房天花板全部出现大面积龟裂，后经土巴兔装修网协调，三方出具协议书和承诺书，责成力鼎装潢公司负全责在2017年3月10日起，将三个房间的顶面全部铲掉重新做，并由力鼎装潢公司负责在15天的维修期间为业主借酒店，同时补偿业主在维修

被投诉单位： 施工方：

上海力鼎装饰工程有限公司

处理中 投诉朵杨装饰公司拖延工期，乱开价，更改单价，施工质量差。

3万元 / 250m² / 别墅 / 2017-11-24

乱开价涂料要200元/平方，厨柜2500元/米是假的石英石台面，书柜破损的加到4百多元一平方施工质量也很差墙窗涂料?不平不直冲淋房挡水条做了不正座厕位做一边大一边小施工把我家门损坏了

被投诉单位： 施工方：

上海朵扬装饰工程有限公司

处理中 家装投诉：生活家（上海）装饰科技有限公司

22万元 / 111m² / 三房 / 2017-11-23

施工拖延，施工质量问题，偷工减料，施工增项，装修材料，合同纠纷问题。

被投诉单位： 施工方：

生活家（上海）装饰科技有限公司 存续

处理中 装修过程中不断加价，用的涂料也跟合同不符。

9.5万元 / 88m² / 两房 / 2017-11-16

刚开始合同总价七万陆，在施工中客厅地板由原来的正方形改成菱形，施工人员说补差价每平方多加三元，我们认可。可结算时多加大衣柜当时说是按实际面积算，可结账时直接给了个价。厨柜四千的报价实际按八仟多结账，满天要价。用的涂料不是合同上写的，让他们换他们说不要得罪了工人，他们不好好施工吃亏得还是你们，业主，厨

被投诉单位： 施工方：

上海星诗建筑装潢设计有限公司

已处理汇程空间设计安装上的钛合金移门与确认的移门式样不符

6.2万元 / 49.2m² / 一房 / 2017-11-16

本条投诉解决的结果： 已解决，最终汇程空间设计在12月3日装好移门的边封汇程空间设计被投诉后的态度只能算是一般。如果能够再次选择，不会再选这家装修公司。

业主对装潢网的评价： 客服解释很详细，让我了解到移门分为隔断式的密封式的，而按我的需要，其实应该是密封式的移门。感谢装潢网客服的专业和耐心。谢谢

被投诉单位： 施工方：

上海汇程建筑装饰设计有限公司

已处理上海**建筑装饰设计有限公司恶意欺诈

5.6万元 / 72m² / 两房 / 2017-11-15

本条投诉解决的结果： 根据今天沟通后的情况签订了补充协议，协议内容1.明确了施工方需完成的义务，对遗漏项目及多个收费项目进行了协调2.同意将自购项目费用10513.45元于竣工结算后三日内退还我方3.确认工程延期责任为施工单位后续产生的延期费用由施工方承担。上述内容均为双方签字确认并盖有公司公章，若施工单位不履行该协议，将会承担相应责任。

业主对装潢网的评价： 很满意，上传文件后2小时内就联系施工单位与之协调

被投诉单位： 施工方：

上海文龙建筑装饰设计有限公司

处理中 上海桂凌建筑装饰有限公司 王平 拖延工期

12万元 / 70m² / 两房 / 2017-11-14

自2017年5月28日签订装修合同，工期自2017年6月1日开工至2017年9月1日竣工，工期90天，但至今2017年11月14日还有多项工程未做，经常打电话不接、信息不回，承诺不兑现，欺骗消费者。

被投诉单位： 施工方：

上海桂凌建筑装饰有限公司

已处理投诉已结束

5万元 / 77m² / 两房 / 2017-11-14

本条投诉解决的结果： 还行吧

业主对装潢网的评价： 满意，客服有耐心，真心谢谢！

被投诉单位： 施工方：

上海润泰装饰工程有限公司

处理中 继续投诉实创

18万元 / 67m² / 两房 / 2017-11-10

从上次10.8去见公司总经理潘亮到现在，原本答应10月底完工（合同上是9.20）至今未完工，联系项目经理部接电话，家里一直空关，总经理潘亮除了推卸责任没有其他任何回应，公司里的人全部让我们去找潘亮，我们是下个月准备结婚的婚房，但是到现在还没有装修好，让我们结婚后住哪里？！！！听说这家公司还和东方cj

被投诉单位： 施工方：

实创家居装饰集团上海装饰有限公司

处理中 保修期内维修推诿，无诚信

25.5万元 / 139m² / 复式 / 2017-11-03

装修完1年不到，产生卫生间漏水、门套潮湿，踢脚板松动，门扇掉漆、墙面裂缝，晒台有继续漏水隐患（自己已多次采取措施）保修期几次（质量问题发照片给他），一直推诿，违背合同约定，该公司基本无诚信，现等不及想另外请人维修，以及需得到相应赔偿。

被投诉单位： 施工方：

上海印建实业有限公司（现为上海友念艺术装饰海湾公司）

处理中 犀宅设计公司垃圾，施工质量差，慢

1万元 / 80m² / 三房 / 2017-11-01

设计公司，与设计合同内容不符，第一次付清5000全款，之后再未联系看过草图，让修改不理睬。开始施工只来过一次现场，一直让她来看一下，不理睬，毕竟当时选择这家公司看重就是设计。施工慢，粗糙让返工不愿意，至今还有很多质量问题，洗衣机空调都不能正常使用。地砖和电工根本不是专业的，请实查，小公司，不知道领导

被投诉单位： 施工方：

上海樽顷空间设计有限公司

处理中 中孚空间专修后阳台漏水现公司无人联系，原址已搬离

3万元 / 110m² / 两房 / 2017-10-26

2016年5月在中孚空间装修完工，北阳台持续漏水，公司上门维修多次都没有修复，2017国庆节后确认准备上门更换新的封窗，但之后就没有人联系了，直到2017年10月26日我们自己来到公司注册地，已人去楼空。

被投诉单位： 施工方：

上海中孚空间装饰设计有限公司

已处理 【百姓装潢公司】施工质量不符合验收标准，工期延误一个多月等诸多问题

13.5万元 / 60m² / 三房 / 2017-10-25

1、装修周期约定3个月，即6月12日至9月12日，但是时至今日，因施工质量问题客户无法签字验收；2、9月13日，双方确定不合格之处，直到10月24日，【百姓】通知客户要返工重做，客户无法正常入住，也未就赔偿工期延误的事宜告知过客户；3、装修期间（7月19日），施工队野蛮施工产生的建筑垃圾直接落到居民

被投诉单位： 施工方：

上海百姓装潢有限公司