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处理中 印堂装饰(上海澜筑建设装饰)欺骗消费者,恶意增项,拖延工期,毫无底线
合同纠纷 2024-05-17 17:04:00 2024-05-17 浏览量 2227
00:11
被投诉方: 上海澜筑建设装饰有限公司
参与人员: 姚桂江、张剑、周贤华、姚桂江、洪勇
基本信息: 两房 / 40m² / 15.2万元 / 全包
投诉编号: 031724423
已核实 上海澜筑建设装饰有限公司
法人:洪勇
被投诉:18次
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我们和印堂装饰于2024年2月24日签署了装修合同,3月3号开工,到5月17号,只做了拆旧、部分砌粉墙、窗户,就做了这么一点点事情,就一塌糊涂,签合同前我们重点提出,不喜欢增项,所有东西都是拉满的。

量房阶段,态度非常好,随叫随到,说出来的方案也非常符合我们的诉求,我们还心想找到了很靠谱的设计师,在开工当天还帮着录了几个视频给他们做宣传!所有东西设计师都说okok没问题没问题!结果噩梦开始了!

从拆旧开始就有增项:
1、拆旧+新建两个墙体及水泥砂浆:1.7w;
2、窗户:预算写的1.6w(含阳光房),我们和设计师再三确定是系统窗,然后设计师在合同里加上了断桥铝/系统窗这一条。在选窗户的时候,推了一家供应商报价3.6w,由于远超预算,他们就推了第二家供应商,报价2.5w,最终讲价到2w,装完之后我们当面对质,多次追问后他们才承认不是系统窗!从头至尾,设计师、材料部都没有和我们说过这两家的的报价非系统窗!失职!欺诈!
3、拆旧仅花了一周,剩下两个月全部等窗户,每次有问题找不到人,群里艾特也不回,设计师全程隐身,推卸责任,要渲染图和方案要八百遍才给!签合同前说的什么跟进、解决问题,哪一点做到了?
4、设计方案、图纸做的非常漂亮,实际到了现场,这里做不了,哪里做不了,需要我们改方案,完全落不了地。

幸好我们反应过来有问题,要求退单,装修公司开始扯皮,说这个做了那个做了,设计费说自己做了很多东西,解约还要收我们20%违约金!

他们工程部负责人 范* 和设计部经理 来到现场前五分钟都不知道说点啥,就蹦出来一句做的什么玩意!

插一句:这一家设计费非常贵,又要收管理费(实际没有任何管理),又要收项目跟进费(没有任何跟进),报的所有价格都不含税,把税金和折扣混为一谈,乱的要死!tsls,看看查不查你!
设计方案落不了地,隐瞒业主主材详情,恶意增项多的一批,问题处理效率低下,要求解约就开始耍无赖!

呼吁之前被印堂坑过的,正在被印堂折磨的,可以联系我!后续想要选择印堂的兄弟姐妹,慎重,哪怕你不信我,麻烦任何时间地点和印堂任何员工聊的任何内容进行录音录屏,有必要的话留书面证据,签闭口合同!全部口头承诺落到纸面加盖公章!

最后,送给印堂几个字:看你几时完。
2处理进展
变更状态为正在处理 1年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海澜筑建设装饰有限公司,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 1年前
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