我成都禾木艺景装饰2021年6月签订合同，合同期4个月完工，但截止目前都未完工，并完全无人管了，之前的设计师、项目经理均表示已离职，我与禾木多次沟通，投诉，均未果，除此外，签订合同时，禾木用周年庆活动家电套餐活动诱导客户签合同，但截止目前仍未履行家电配送，并无人受理，多次沟通，均以各种理由推迟，目前直接无人再回复，无人搭理。我的诉求是兑现家店套餐，可直接折算金额给付，将我房子快速收尾完工，归还钥匙。