处理中 投诉龙香空间设计存在严重施工质量问题

70,6万元 / 75m² / / 2016-11-14

装修公司存在欺骗消费者现象：1、宣传的时候和签合同前，说是“闭口合同”，后期不在加钱。后期施工中每个阶段都要求加钱，不加钱就阳奉阴违拖工期不干活。2、施工不规范，承诺的标准做不到。1）整个施工期间没有施工公告，扰民公告；2）施工前未明确设计图纸，错误施工。3）施工过程野蛮施工（在房屋主体的圈梁上打洞

被投诉单位： 施工方：

上海龙香建筑装潢设计有限公司

已处理 投诉上海龙香建筑装潢设计有限公司施工质量

21万万元 / 300m² / 别墅 / 2016-11-13

严重违反装修施工规范和双方合同，造成严重的质量问题，且长期拖延，给业主造成了非常严重的经济损失和精神伤害，将引发激烈的冲突和人身财产损失！工期从5月开始做水电，约定好10月8日交房的，结果到现在水电阶段没有验收通过，监理通知整改装修队长发脾气走人，不管了。

被投诉单位： 施工方：

上海龙香建筑装潢设计有限公司

已处理所有柜子都是坏的，环保不达标

88,万元 / 58m² / / 2016-11-12

本条投诉解决的结果： 装修公司与业主协商协调成功，用尾款作为不合格项目的赔偿

业主对装潢网的评价：

被投诉单位： 施工方：

上海至淳建筑装潢设计有限公司

处理中 投诉一宅网施工质量

-万元 / -m² / / 2016-11-10

网上下的订单，付了头款，目前合同不清楚，墙壁批不平，吊顶不符合我的要求，要求我再付钱，目前停工状态，合同是9号就要交房了，我的要求继续施工补偿我因为他们偷工减料造成延误工期的损失，或者接清账务离开我家

被投诉单位： 施工方：

一宅网

处理中施工质量差，整改拖延工期

11万元 / 160m² / 三房 / 2016-11-09

本条投诉解决的结果： 质量问题双方线下协商解决。

业主对装潢网的评价：

被投诉单位： 施工方：

上海建赫建筑装饰工程有限公司

处理中 投诉M6装饰设计拖延工期胡乱增项的问题

3.2万元 / 49m² / / 2016-11-05

说好水电重排，结果光开槽就从报价30米增加到150米，线管也水涨船高，合同中写明的贴瓷砖价格，后期坐地起价，直接开口要钱！我家顶面开裂，铲墙居然把四面墙全部铲完，不通知我们，还要收额外的铲墙费！一根阳角条，开口就要50块，而且开始报价里是没有的！报价中封槽费一分钱没有，后期直接增项里甩过来要付钱！合

被投诉单位： 施工方：

上海M6精品装饰设计有限公司

处理中 投诉上海居欢建筑装潢设计有限公司

8.4万万元 / 65m² / 两房一厅 / 2016-11-04

通过朋友介绍找了上海居欢建筑装潢设计有限公司装修，今年7月18号进场施工合同上写好应该9月18号交房的，装修公司拖到现在一直没有完工。质量上也存在很大的问题，防盗窗缺横杆的，墙面没补、水斗、拉篮没用就生锈了、接等的时候电线接错了剪了然后用黑包布包上……，我找过他们公司，他们公司态度很恶劣还威胁我。我

被投诉单位： 施工方：

上海居欢建筑装潢工程有限公司

已处理荣欣装潢有限公司成品门框门窗框踢脚线质量问题

2万元 / 106m² / / 2016-11-03

本条投诉解决的结果：

业主对装潢网的评价：

被投诉单位： 施工方：

上海荣欣装潢有限公司

已处理 地板踩上去下陷，工程7个月为完工

86,398万元 / 99m² / 3室2厅1卫 / 2016-11-03

我家3月19日与实创上海签订的装修合同，4月1日开工，至今未完工。目前主卧靠窗的地板有约1平米，踩上去下陷，实创让我自己出钱维修。原定6月28日完工，延期4个月。我家从2010年一直租住在莘庄，房子在青浦。现在因为实创的延期，我要多租4个月的房子，每天还要从莘庄开车送小孩去青浦白鹤上幼儿园，然后再去

被投诉单位： 施工方：

实创家居装饰集团上海装饰有限公司

已处理 地坪不平投诉齐家网

8.8万元 / 114m² / 三房两厅二卫 / 2016-11-02

齐家网的监理失职违约，不履行合同义务，在施工过程中相当被动。未及时发出错误工作指令，致使我现居住的住宅，地坪严重凹凸不平，老人险些摔倒，酿成事故。现在我要求地面重新做，第一笔监理收取的工程款退还我，并作相应的赔偿

被投诉单位： 施工方：

齐家网

已处理 投诉上海林权创意设计有限公司

4.2万元 / 60m² / / 2016-11-01

偷工减料、肆意拖延施工工期达2个月以上我与上海林权创意设计有限公司在2016年7月22日签订了装修合同，装修类型为半包，装修工期为2个月从2016年7月23日到2016年9月22日。另外合同附的项目预算书上有完整的项目明细，由于项目经理陶爱钧在项目施工期间一直偷工减料，不按项目预算里面的项目施工，比

被投诉单位： 施工方：

上海林权创意设计有限公司

已处理 投诉上海艺庐建筑装饰设计工程有限公司施工质量

6.3万元 / 50m² / 一室户 / 2016-10-30

工程本该在2016年9月30日就全部结束了，但到今天，拖了一个月还没完工不说，家里到处都是各种问题，反馈给领导也没用，不做整改，今天装修工人还动手打我家人

被投诉单位： 施工方：

上海艺庐建筑装饰设计工程有限公司

处理中 投诉装饰公司上海皇睿建筑装饰工程有限公司

1万元 / 300m² / 别墅 / 2016-10-26

投诉上海皇睿建筑装饰工程有限公司于2015年2月13日在宝山区市场监督管理局登记注册成立。法人代表为宁锦芬别名杨丽也是目前上海皇睿建筑装饰工程有限公司总经理和祝金金在社会上都是诈骗形式，2016年1月16日上海皇睿建筑装饰工程有限公司与我公司签署战略合作书，我公司财务当时给上海皇睿建筑装饰工程有限公

被投诉单位： 施工方：

上海皇睿建筑装饰工程集团有限公司

已处理 投诉 上海盛湾工程装饰有限公司 装修进行了一半

5万元 / 105m² / 两室一厅 / 2016-10-25

在一个清包网找了一个小公司叫上海盛湾工程装饰有限公司，感觉不正规，工程面积105平方，7.6签合同，故意拖延工程，变相增加预算，施工频频出错，现在已经付五万三千多对方还是没有好好帮我做事情

被投诉单位： 施工方：

上海盛湾工程装饰有限公司

已处理 投诉上海米晨装饰有限公司施工质量

-万元 / -m² / / 2016-10-24

施工工人铺贴木纹砖之前不泡水

被投诉单位： 施工方：

上海米晨装饰设计工程有限公司

已处理 投诉同济经典施工质量、工期、客服服务、结算等严重问题

25万元 / 178m² / 3房2厅、1室1厅 / 2016-10-24

同济经典施工质量极差，工期严重超期。存在问题都以书面形式或者到现场反映给设计师、客服，工程部经理、施工队长等，工作拖拖拉拉，互相推诿，大大小小问题共20多项，直到现在还没有解决好。特别是地板到处都是响声的问题，一直没有解决，为保证我家的生活质量，我坚决要求将这些‘’地板垃圾”彻底清除掉，请另外的厂商

被投诉单位： 施工方：

上海同济高技术有限公司

已处理 投诉同济经典施工质量、工期、客服服务、结算等严重问题

25万元 / 178m² / 3房2厅、1室1厅 / 2016-10-24

被投诉单位： 施工方：

上海同济高技术有限公司

已处理 投诉上海鼎用装饰设计有限公司施工质量问题

8半包万元 / 100m² / 三房一厅两卫 / 2016-10-20

本人许日于2016年6月25日与上海鼎用装饰设计有限公司签署装修合同（编号：0588288），于2016年7月正式施工。在装修期间，共存在以下问题向贵协会投诉：1.设计师收设计费后不作为，在营销签单后仅上门一次，经常联系不到，直至亲自登门公司被告知已休假回老家。重要的采购清单发来不及时，装修方案细节

被投诉单位： 施工方：

上海鼎用装饰设计有限公司

已处理 装修投诉设计公司

7万元 / 100m² / / 2016-10-20

本人许日于2016年6月25日与上海鼎用装饰设计有限公司签署装修合同（编号：0588288），于2016年7月正式施工。在装修期间，共存在以下问题向贵协会投诉：设计师收设计费后不作为，在营销签单后仅上门一次，经常联系不到，直至亲自登门公司被告知已休假回老家。重要的采购清单发来不及时，装修方案细节不准

被投诉单位： 施工方：

上海鼎用装饰设计有限公司

已处理 门套使用半年就起泡发霉

4万元 / 43m² / 2室户 / 2016-10-19

1、装修公司今年4月装修完毕入住使用，半年内发现厕所门套一边从中段开始有起泡现象，逐渐增多至今年9月中旬本人向装修公司反映，公司表明找厂商上门处理。一直拖至10月便以各种理由不愿上门查看，再本人多次强烈要求该公司处理问题后于10月16日上门拆下门套内部已发霉，但厂商是仍然不愿意维修更换，并且一直推卸

被投诉单位： 施工方：

上海千然装潢设计有限公司