本人在上海自如企业管理有限公司下的曼舍租房，租房楼层为2楼，入住后今年3月发现一楼租户搬进来后，每天做饭点就会有油烟倒灌到家里的现象，（一楼租户也为曼舍的房源，且当时是同时新装修对外出租的），因油烟味极大严重影响正常生活，3月份就给与公司反馈，找了公司内部维修人员来看并没找到原因，未解决。直到六月又反馈好几次，才又上门检查了，并拆了厨房的顶，发现通风口有两个洞，当时做了整改和修复，让我们待观察，问题并没有得到完全解决，每天还是有非常严重的油烟味倒灌，当时有好几处地方漏油烟得风口，次卧，客厕和客厅味道都很严重，提议让他们带着当时装修的图纸过来看看是否是通风管道排错的问题，给到答复是没有图纸，期间陆陆续续反馈了此问题十几次，直到9月10日再次反馈，公司派了维修师傅上门发现厕所墙顶里也有漏洞，说要拆墙再修复，直到两周时间过去了，也没有积极反馈了如何处理，修复工期需要多久，交给我们的租房存在质量漏洞，且售后服务存在拖延不响应，完全影响我们正常生活。