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处理中 天津市红桥区吉祥家装饰装修公司
合同纠纷 2025-08-31 17:19:00 2025-08-31 浏览量 126
被投诉方: 天津市吉祥家装饰工程有限公司
参与人员: 涂云琴、虞琪、涂云琴
基本信息: 两房 / 53.94m² / 4.8万元 / 全包
投诉编号: 193125809
已核实 天津市吉祥家装饰工程有限公司
法人:涂云琴
被投诉:1次
详情
前期装修之前比对了几家装修公司,包括让装修公司到房子处量尺将自己装修要求全部告知装修公司,几家装修公司有报价,最终决定选择天津吉祥家装饰装修公司进行装修。其内容有在微信中和当时量尺设计师虞琪确认。确认内容包括房子局部改水电,设计师承诺会赠送局部改水电,包括厨房卫生间两个吊顶含浴霸及LED灯两个,整屋地砖铺设指定品牌冠珠,全屋批腻子及刷乳胶漆,主卧木门,次卧及卫生间铝镁合金门,全屋索菲亚定制含主卧衣柜及延伸床头柜一个,次卧小衣柜及孩子学习桌一套,电视柜背景墙一个,入门到顶鞋柜一个,厨房含水龙头水嘴,全屋公牛面板插座赠送,浴室柜含地柜吊柜及化妆镜一个。在我方要求预先看看合同的前提下,对方以合同都是制式合同为由未给我方发送电子合同,签订合同时也没有明确讲解合同内容,我个人认为已经在前期微信上和设计师沟通好就未细看合同,而且对方一直催促交预付款并说前期承诺有什么合同上都会有什么,在对方诱骗下签订合同。施工前期改水电承诺局部赠送因为我家是二次装修,全部不算数说合同不含改水电,收取改水电费用及管理费9500元,后经吵架最终6000元改水电费用给付完才继续施工,整个过程耽误了两周14天。前期设计师已经准确量好整体定制的尺寸而且我一再确认不会有大的偏差吧,承诺不会有大的偏差顶多1投影偏差,结果索菲亚厂家来人量尺确认后是23.44前期合同签订是12.6,因此事又与该公司交涉,该公司不承认员工少报拉低前期价钱吸引顾客签单的事实,只强调收取了我12.6的预付款,差多少补多少投影的钱就行了。需补交一万多元面积差钱。而且合同中不含厨房卫生间的浴霸及灯具,不含厨房水盆及龙头,不含浴室柜及梳妆镜,不含阳台大理石台板,不含全屋公牛开关插座及面板,而这些东西是在前期设计师签订合同之前都承诺含有的。这家装修公司明显就是前期员工诱骗消费者签订不对等合同后期按合同办事补差价明显的诈骗行为。后期我不准备在这家公司装修了因为太憋气了,公司要求扣除30%合同造价违约金。
4处理进展
变更状态为正在处理 半年前
乙方态度额略不予配合,甲方沟通自行沟通过都吵架结束。 半年前
变更状态为等待处理 半年前
尊敬的业主您好! 您投诉的天津市吉祥家装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待! 并重视以下告知和提醒: 1.投诉业主请添加投诉中心王老师微信(微信号13311711185),补充您的诉求证据;并可以在工作日的上午9点-12点,下午14点-17点拨打以上电话。 2.被投诉的装修企业请添加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 3.投诉人和被投诉人请保持电话畅通和接听电话,以便投诉处理老师及时联系。 4.如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 半年前
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