关于我在至里整装（河北）装修工程有限公司
如何被骗的情况说明
至里整装（河北）装修工程有限公司（以下简称：至里整装）位于邯郸市鑫港电器城西门三楼。本人王磊，在该公司定了一口价全包“拎包入住”，价格106800元的装修。装修公司在施工过程中未按合同条款执行且多次以各种理由要求业主加价，造成我经济损失，具体事情经过如下：
一、合同签订骗人篇：
刚开始时业务员徐国柱和我联系推销他们装修，他不止一次地跟我说：一口价中包括柜子多少不限、随便装。
签合中当天，有业务员徐国柱、袁媛，设计师许冉和我夫妇共5人在场。他们介绍：1、只要106800元即可享受铂悦山107平原价10.98万元的一口价“拎包入住”的专属套餐，且加赠全屋家具、家电、电动晾衣架、前置净水器。女业主对全屋定制的最大要求是必须有足够的储物空间，且前期已经在天猫好房、国匠装修沟通过装修初步方案达到储物要求全屋定制在35平左右，女业主反复与装修公司确认全屋定制是否有增项？对方告知绝无增项，柜子随便装，到时业主只需要买下空调，床上用品、锅碗瓢勺即可入住。在他们的一再承诺下，利用我们老百姓不懂装修，欺骗我们于2025年3月15日签订了正式的《合同书》，当时签订合同书时，装修公司签订了两份阴阳合同，即一份质式的合同，也就是他们所谓的只是用于应付三包法的合同（目前在业主手中），另一份真实合同，且有装修白皮书，该两项为施工的履约合同，并按真实合同约定的付款方式业主支付了首批装修款30% *106800=32040元（假合同首批装修款为65%即69420元），但在给业主装袋的过程中装修公司以偷梁换柱方式将真实合同与假合同进行了调包。（从装修首批款付款金额就足以证明有真实合同的存在，不然他们不会让业主少付款的）。合同签订后，设计师许冉给业主提供了装修效果图（当时双方约定的该效果图为合同的附件，也就是做为双方履约的依据），其在出效果图的过程中极不专业，女业主多次要求他们整改，最后出一个双方都满意的效果图，然后开始装修。
二、虚列名目加价，不加价就停工
按真实合同（根本没给，最近才发现）约定的付款进度至2025年5月17日，业主分别于2025年3月15日支付首批款32040元（30%），2025年4月9日支付中期款37380元（35%），2025年5月15日支付中期款34176元（32%），只有尾款3%即3204元未支付（实际装修公司赠送的冰箱，餐桌、餐椅、儿童床，主卧床业主不满意退货分别折价1500+1000+4*100+1350+1350=5600元，对方并未给业主冲抵或支付），也就是业主已经付齐了全部装修款项且装修公司倒欠业主2396元，目前施工进度：水电完工、瓦工完工（但没有美缝），木工完工、墙上批了两遍腻子，全屋定制进行了测量并初步与业主达成了订制方案。
在施工过程中装修公司在2025年4月9日也就是业主在支付了第二批装修款的第二天（即4月10日），要求业主加边吊款2070元（详见附件微信截图），因为当时装修公司模糊了双眼皮和边吊的概念，合同签订时业主提供图片要求就按装修效果图来（并不知道边吊的概念），所以他们以业主不专业诱骗业主稀里糊涂签订合同然后再以增项为由加收款项，最终我额外支付了1500元；第二次是在业主支付第三批装修款的第二天即5月16日对方又以定制柜子超出为由要求业主加价16102元，在施工及定制沟通的过程中交款前装修公司任何人只字不提加价项，一旦业主交了款，马上漏出了丑恶的嘴脸要求业主加钱。我气不过，去找他们理论，他们全部矢口否认当时的承诺。最后只答应给优惠，补11000元就行了，但这也令我难以接受。当天下午设计师许冉通知我如果不加钱，就停工。两次加价合计12500元，已经占了总合同106800元的11.7%，按国家《民典法》装修管理细则规定，当增项金额超过合同金额8%时就属于违法增项，业主有权拒付。目前现状双方正在僵持中......
我要求他们按效果图给我装就行了，他们客服说效果图只做参考。回家后我细看了一下合同，在合同第二条规定：甲方（我）委托乙方（装修公司）设计施工图纸，一式两分签字为准。双方商定方案以施工图纸上数据为准。我根本没接到他们设计的图纸，所以我只能按双方沟通确认的装修效果图为准。
综上，装修公司从刚开始的虚假承诺、签订阴阳合同，再到施工过程，诱骗业主先交钱，后加价，且并不按合同约定条款履行合同，已经严重损害了业主的合法权益，且以种种理由否定装修效果图的法律效力，置国家《民典法》与不顾，欺骗诱导消费者，现在我非常无助，希望家装行业协为弱者伸张正义达到业主的合理意愿--按装修效果图及合同施工，超出效果图的部分业主可以承担，其他加项不予支付。




2025.5.19