2024年我在网上看到太原龙城盛世装饰材料有限公司的全屋整装定制装修广告，就电话咨询，说有活动，我到该公司后与其签订合同，当时承诺我的是除了材料物流费用由我承担，其它费用不用我管，但是今天该公司一个业务经理打电话说有几个事要和我确认一下，一是装修工人要我自己请，他们只安排一个技术人员上门指导五、六天，二是柜子只包含16平方米的，多出部分需要我补充费用，三是所有辅材、上楼费用全部由我承担，我认为这是诱导消费者签订合同，利用事先制定好的合同有意利用文字游戏规避他的责任，欺诈坑害消费者。