1.2024年12月21日，城市人家通过低价引诱我签单，签了合同正本（合同附件未签）。施工项目单发现有很多漏项（全屋乳胶漆未包含，且工艺落后，新工艺需要另加钱，水电改造各种收费）。 2.没有讲解合同，着着急急催促缴费（10000元定金），签了主合同，发现合同上并非城市人家合同章，而是一个成立仅仅3年多的工作室。所以未签合同附件3.在合同中明确写着不要相信设计师人员的口头承诺。根本就无法保证装修效果4.设计师私自收钱。诉求：全额退款定金。