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已处理 广东蚂蚁筑家新材料有限公司虚假宣传
其它 2024-08-03 18:54:00 2024-08-03 浏览量 196
本条投诉处理结果
本人这个事情商家已妥善处理,我们已解决了这个问题
解决时间:2024-09-11
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
谢谢你们的帮助,希望大家能够多多关注你们这个平台,让更多需要的人得到帮助解决问题
投诉来源:江西省赣州市信丰县华屹谷******王**
本人是在网络平台的广告上看到广东佛山奇派全铝整装装饰材料有限公司,全屋整装10万搞定一套室内装修,施工期只需要7天,然后就在平台留言及填写了电话号码,对方业务员马上就联系了我,并加了微信,邀请我去他们工厂参观样板间,我去工厂参观的时候看到他们的样板间质量及风格都还可以,属于自己喜欢的风格,当时与其公司业务沟通说除了地板砖水电由我们自己出费用叫人安装好,其他的吊顶上墙所有柜子都是他们全包,物流运输费搬运费木工辅料费木工施工费等全部完工后反还30000元,其他的软装家具电器灯具都是由他们全屋整装计算额度以一比一赠送,所以就决定了跟他们合作,当时叫我们交付了3.8万定金,余款要他们派工作人员去量尺核算后才知道整装是多少钱,后面他们派人去量尺后核算告诉我们全屋整装的额度是13.8万所以可以赠送13.8万软装,我们还需交付10万就可以全部搞定,要先把余款交完才可安排生产及发货,当时我们交完那10万尾款后,他们把吊顶及上墙的板材发货了以后,我们自己请木工师傅把吊顶及上墙完工后,让对方做柜子时突然告知我柜子只能做一部分,说前面吊顶上墙的材料已用了74281元,我交的138000元只余下63719元,现在要把柜子做完还需要再补交90906元,我说当时下单之前说的是只要是室内的都全部包的,剩下的费用可以用赠送的13.8万额度抵扣,当时我顿时感觉上当了,为了减少损失只能补了11498元让他们把其中一部分柜子叫他们先做好发货,当这部分柜子收到货后,我又问他一比一赠送的额度抵扣软装家具电器那些什么时候可以选给我采购赠送发货,他又说他们公司没有配软装家具电器的,我又说下单之前时说的木工辅料费安装费及运输补贴共三万元现在完工了可以返还给我了吧,现在问他们的时候他又说这些都没有,这时我发现我是彻底的被骗了,到目前为止他们只提供了吊顶及上墙的铝板及一部分柜子,运输,上楼搬运费,吊顶上墙木工安装费,柜子安装费,木工辅料费全部都是我们自己出的,当初承诺的全屋整装包含所有柜子不承认,包家具家电赠送也不承认,还有各种软装赠送都不承认,用的材料比市场高了好几倍,他们利用这种套路让我一共交了150000元,我在他们的虚假宣传,口头欺骗下交的以上150000元款,他们就是用这种套路诱导欺骗我们的。
3处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 1年前
业主王妃投诉广东蚂蚁筑家新材料有限公司虚假宣传,调解老师联系了双方,甲方未接电话,乙方愿意配合处理问题 1年前
尊敬的业主您好!您投诉的广东蚂蚁筑家新材料有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 ! 1年前
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