在 2021 年 6 月俞润开始的施工，一直拖延没完工，当中还出现很多纠纷，聊天记录全部有截图，包括第一个装修队长扔着 2 个半月不管不进行任何施工项目，空扔着，后来去工程部要求更换队长，也继续拖延催了整整 1 个半月，给了第二个队长，但是有出现私聊业主，想要钱，我拒绝一切无理要求后，开始顶撞业主，装东西也有偷工减料行为，并且整个工程部疏于管理，什么工人都用，还被油漆工发过骚扰短信。后去询问，她只来句你报警处理，我们不管这些。这个工人像个流浪汉一样的，可是他们那里派过来的人啊！怎么和他们没关系了！？后期谈理赔，很多都不愿意，这都只是开始。后期不断出现修补，进去一周内马桶就漏水，原因是安装失误，后期石膏线脱落，瓷砖补了又补，还有油漆，花洒未使用就有裂痕，为劣质品！浴室金属没半年就开始生锈，瓷砖最严重，不断出现裂痕和脱落，2023，11.17 日我发现的大阳台爆裂，及时联系了相关人士，他第一时间就催促工程部派人来修缮，但是一直没有人联系来，包括客服也就询问下就没声音了。一个月后前几天不仅仅那里 3 块砖大面积脱落，旁边也开始持续脱落，仍然无人修理，筷 1 个月了，（在此之前短短 1 年里 瓷砖问题已经修复过 3 回了）直到今天我妈妈只是去关个窗，结果爆裂的瓷砖突然给震下来，砸到她脸上。导致眼睛眉骨处受伤！这个事件直接就是由于工程质量以及拖延让业主直接收到了人身伤害！！！理赔方面也一直不肯理赔应有的金额。