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已处理 合同猫腻太多,对装修公司失去信心。想要退款处理
合同纠纷 2023-06-08 13:11:00 2023-06-08 浏览量 622
本条投诉处理结果
经过协商沟通,房子已经装修好了,已入住。基本都满意,有少许问题群里沟通,公司会派人来给我解决。总体还是挺满意的
解决时间:2023-10-18
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
王老师,邱老师很负责,从开始的不满到调节解决。非常感谢??还给我介绍了监理老师
投诉来源:上海市普陀区铜川路**********余**
通过家居网推荐选择了筑案设计装潢公司。第一次装修没有任何经验。刚付了第一期的款项50652。第二天打开报价单想看看内容,发现合同里的漏项太多。墙面的墙固都没有,和设计师沟通他说是送的,但合同里没有提到。挂网让我自己网上买便宜。我说地漏三角阀也没有,他也是报价贵自己买比较划算。如果动工了,你说这个墙固挂网的人工费还会是送的的吗?还没有开始装修就觉得已经被欺骗了,后期有多少增项等着我也不清楚。感觉非常非常的差,几天都没睡好。而且报价单也非常不正规。当时对着投影仪谈设计谈方案。谈了三个小时,都晕乎了。问什么都是有的。纸质报价单还是等我签完合同后才打印出来帮我装在文件袋里的。还要收取6360的设计费。当时说的是免费上门量房出三份方案。
2处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2年前
尊敬的业主您好!您投诉上海筑案装饰设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2年前
装潢网邱老师支招
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