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处理中 佳园装潢施工过程拖延、完工质量极差,验收多次,至今未解决
施工质量 2023-03-05 20:21:00 2023-03-05 浏览量 791
被投诉方: 上海进念佳园装潢有限公司
参与人员: 田寅俊、王久隆、丁锦伟、陈军
基本信息: 复式 / 93m² / 20万元 / 全包
投诉编号: 200523920
已核实 上海进念佳园装潢有限公司
法人:丁锦伟
被投诉:127次
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1、施工拖延:约定从2021年7月11日开始施工,启动仪式搞的跟真的一样。当天设计师带着施工队长和相关施工工程的一行人,拍了照片。第二天就开始漫长的等待,期间无人理睬,不停的催促、沟通,最后都变成不停的敷衍我。
2、工程质量:设计师的方案漏洞百出,插座,水电工开槽,期间,设计师就来了一回确认电源插座的,开槽的设计图纸、走线照片,确认的浴室柜管道墙排,最后都搞成了的地排。淋浴房的龙头开关位置歪的、偏的。
墙砖和地砖:用的绝对是劣质瓷砖,填缝剂也是三无产品。瓷砖装修期间就破损了两块,贴的缝隙特别大,填缝剂是劣质产品,补了好几次,到处飞粉,干了以后全都黑了。总共10多个平方的地面,地砖上好几个坑。地漏也已生锈。
地板、踢脚线:安装地板的师傅看了地面情况不愿意安装,说地面严重不平。我们在此前,曾多次催促施工队长让他地面找平,但每次敷衍了事。安装好的地板,问题很大。裂缝明显。墙面地面的严重不平,导致踢脚线也装不上,安装师傅,换了一个又一个,都说我们这个地步、踢脚线没法弄。最后做出来的踢脚线非常不平整,歪歪扭扭的,还有很大缝隙。最后,施工队长帮我们打的硅胶,看上去又脏、又丑,简直没法看。
墙面。:油漆工敷衍了事,墙面不平也没有处理,刷完油漆就算完工,做出来的墙壁严重不平。导致我们后面定制安装整体橱柜出现相当大的偏差。墙面、天花板、地面,没有一处是平整的,橱柜的板材都是一点一点拼上去,歪的不是一点点。
设计师陈品品: 签合同前,相当热情。包括免费量房。在设计上,非常不专业,也不用心。
设计漏洞:
1、卫生间没有排气出口,但安装了排风扇。由于家里的房屋结构,还另外收费,做了高低顶,丑的不行,最后排气管道还用不上。
2、瓷砖、地板订货数量随意,多的数量让你难以想象。
3、开关插座卡着床头,无法使用。
4、楼梯踏板和扶手报价与签订的合同金额贵5倍以上。
施工队长王久隆:
严重怀疑没有施工资质,点评上查无此人,手下既没有工人,自己也不会。有些是外面马路上临时叫来的。
1、拖延借口:工人生病,他一直说在安排,然后就一个星期,两个星期过去了,屋子一直空关的。又或者天气太热,没法干活。
2、队长期间私下收了7000元现金,到现在还说我们欠他钱,让我们支付开关1400元 。
3、威胁、警告、吵架,啥都来。
关于验收:
第一次2022年2月
第二次2022年10月
由2位不同的人来做验收。第一次是第三方,第二次未知。很多整改的项目,没有整改,也没有办法整改。要求赔付的,至今也没有人和我们交涉。
按照合同每日赔付30元的违约金,至今已发生15000元多,公司不肯承认,认为我们早已搬入,即已经竣工。但是合同签订的时候,我们和佳园一再强调,我们是老房翻新,在外面租房费用,一个月要6000元,实在承受不起装修拖延违约的后果。由于施工工期违约,我们多租了好几个的房租。
现在队长要求我们签竣工单给他,说我们已经搬进来,不验收耍无赖,威胁我们不签的话,过年让工人来陪我们,不让我们好过。可是我们不搬回来,又怎能承受的起那么昂贵的租金。
负责人田寅俊什么事情都不管,最开始是他和我联系的,结果签好合同,有任何事找他他都不管,也不处理。和他反应情况真的是一点用也没有。
希望上海装潢网能帮忙一起处理此事,万分感激!
墙面墙顶不平 灯具安装都不同程度的有缝隙
填缝剂用的是劣质产品 每次修补完 不停的掉粉 发黑
地砖破损,修补完都是脏兮兮的,拒绝重新换地砖
花洒开关没有装在浴室墙面的正中间 多次要求整改 没有改
地板空隙特别大,由于铺地板之前队长没有做好地板找平的工作 加大了铺设地板的难度 同时造成多处地板不平整 踩上去有问题
插座排线前和设计师讲了 1.2m床的宽度 但是设计师给我们留出的距离 开关根本没法用
墙面和墙顶做的都是歪的 导致橱柜板材不平的休整才勉强装上 效果非常丑
地漏都是生锈的劣质品
这是他们给的进度表,2021/7开始装修,2021/10竣工,结果实际情况是一再催促之下在2022年3月基本完成,至今还有很多无法修补的地方,公司不愿意按照实际情况补偿
竖着的一面墙,上面是吊柜,下面是抽屉柜,可以明显看到墙体从上到下有10-20mm的偏差,但佳园说是我们橱柜做的歪的。此类情况几乎每面墙,每个柜体都存在偏差。
空调管子没有做好 空隙缝道特别大,下雨天水倒灌
踢脚线和墙面严重不平,这是刚做好的样子,后期缝缝补补,好一点,但还是很糟糕。
2处理进展
企业施工负责人阐述,是业主原因造成的项目现状,我们建议双方先行协商,协商不成可申请线下调解 3年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海进念佳园装潢有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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