由上海瞰家装饰工程有限公司牵头的全家家具定制，本人明明要求的是类似兔宝宝品牌的生态板，并明确拒绝颗粒板，设计师在与本人沟通中也是一再声称按照生态板报价，最终合同签订与上海贯友装饰材料有限公司，实际与瞰家为同一家，结果8.20实物到后发现为颗粒板，对方解释称这是他们公司自有品牌的生态板，实际是颗粒板加了MDI胶，本质上还是颗粒板，从沟通开始到柜子到货，没有一人告诉我它是颗粒板，全友品牌绿色生态板也仅是他们自家叫法，完全跟市面上的生态板不是同一种板材，设计师在跟我的沟通中从未提及，仅告知我按照生态板报价，并未提及本质颗粒板。本人一再声明拒绝颗粒板，但是对方是否故意不提及不得而知。现在实物到现场味道特别重，且不是本人要的东西，跟对方协商换货或者退货，对方拒绝。由于本人曾经深受甲醛危害，就因为装修材料问题造成的，家里有老人孩子，不想再让家里人也受到健康危害，请政府帮助协调解。