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处理中 收尾工作拖延且敷衍,细节质量问题较多,威胁户主,扬言拆家,户主无奈更换安全级别更高的锁具求安全
施工质量 2021-06-28 00:09:00 2021-06-28 浏览量 504
被投诉方: 上海义涛装潢设计有限公司
参与人员: 陈队长、陈设计师、杨华
基本信息: 两房 / 79m² / 7.5万元 / 半包
投诉编号: 082821610
已核实 上海义涛装潢设计有限公司
法人:杨华
被投诉:6次
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首先不知道什么原因,并没有在协会官网上找到义涛为会员的信息,不知道是不是冒用行业标杆来美化自己,让消费者误以为是标杆企业,户主验收时发现较多的装修质量问题,装修方多次给出的答复是“就是这样,弄不好”等消极态度,收尾工作一直拖延并且敷衍和严重推卸责任,厨房下水管道漏水,需要户主修理,网络面板不通,装修方表示我弄不好后户主自己找工具修理。开工时承诺做好地板保护,结果未做导致多处污渍及磨损严重。厨房碗架不具备使用性能,厨房门装好后严重脱轨,当面对峙表示产品就是这样,严厉交涉下进行修理并很快解决问题,插头目前查出两处存在地线未接以及零火线可能接错的现象。阳台灯电路装修前是好的,验收时不亮,表明不知道原因。刷漆有坑洼,交涉并补漆后仍然有较多的坑洼。部分装修方提供的新的产品比如门套,开关面板有残次裂缝出现。在这样的质量下装修方单方面结束并且要求立刻付尾款,在拒绝后威胁来拆家,并歪曲法律不立即付钱无权住进房屋,扬言在上海不在怕的,似乎有凌驾于法律之上之嫌疑,国家打黑除恶整治余温尚在,户主担心被迫更换安全更高的门锁自救
装修完工后沟通不合直接威胁户主
相关质量问题,不是全部
不知道是不是真的是会员单位
装修期间微信聊天片段
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海义涛装潢设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 3年前
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