本房屋在普陀区金沙江路2208弄37号602室，为多层复式，实际面积130平，
与百姓装潢签订了四个月的装修合同，合同上施工日期为2020年5月6日开工，到2020年9月6日竣工，施工期为121天，实际开工日期为2020年6月6日。本房屋涂刷墙面的施工项目有：毛墙面处理；墙面网格布张贴；墙、顶面封固处理；刷乳胶漆（一底二面）。目前百姓装潢公司在多次修补后，所有房间墙面仍然存在严重开裂，墙面平整度达不到验收标准（3.15标准），墙面有漏刷涂料部分，网格布有部分未贴。目前百姓装潢公司也知道自己存在严重质量问题，都不敢让我方在验收单上签字。现我方要求百姓装潢公司退还所有油漆项目费用约18000元，百姓装潢只愿意补偿给我方2000元，另外百姓装潢施工期间环境脏乱差、严重拖延工期长达近三个月之久，按照合同应当给予10000元的补偿，目前他们也想用3000元打发此事，对此我方表示强烈不满。以下图片为施工合同以及两次现场勘察记录表、另附上几张墙面瑕疵、裂纹的照片。
投诉人：窦雯静 联系电话（委托人周国权）
百姓装潢监理 金进全 联系电话：15026902907
百姓装潢管理施工经理 江经理 联系电话：13003284423
百姓装潢项目经理 许德敏 联系电话：13671951338