尊敬的装璜网负责人：
本人通过齐家网与2020年6月10日与上海娄腾实业有限公司签订了一室户住宅装饰装修施工合同（2019版）及以后的补充协议。当场通过网络支付给齐家网总价4万7千元的40%的工程预付款。合同约定于2020年7月10日施工至2020年9月10日竣工。
7月22日第一次水电验收时，在现场我向娄腾公司项目经理傅队长索要安装在室内的PPR皮尔萨牌水管，熊猫牌电线、德力西牌空气开关的合格证。傅队长解释说在公司下次带来。
8月3日第二次与傅队长在现场，为了防水问题，扣押防盗门钥匙，私自拆除煤气管及砌墙尺寸与设计不符等问题，向他提出质疑，并没深入追究他。再次提出产品合格证之事，他还是答应会给的要下次，同时告知他，安装的德力士漏电保护器额定电流是63A，而进户的熊猫牌电线是4mm2，4mm2的电线额定电流在常温下最大承载28A，那漏电保护器不起作用，电线烧熔了保护器都不会起跳，希望他整改，并告知再收不到合格证，得不到产品安全保证，款项不会再付了。他回答说：你这是理论上没有用的。公司一年要做150多套装修，全是这样做的，合格证下次会给的。并脑羞成怒撤走工人实施了第一次停工。后经我发短信给他，在公共走廊堆放板材有消防安全隐患，在三天后复工。
8月14日第二次验收时，再次向傅队长索要水管、电线等合格证，齐家网监理赵工也表示这需要给客户的，傅队长很成恳的向赵工表示没放在身上，回公司后就放身上，不会再忘了。
8月19日于傅队长在现场见面(第四次）。此时我已支付工程款90%（为了不违约齐家网的付款流程，也为了不延误工程进程），他给了为这张皮尔萨水管信息空白的合格证，并说：电线、断路器等合格证没有了，扫地扫走了，不是熊猫牌电线一赔十。我早已在短信上明确与他表示对贵公司已没有信任感了，以前在与他交谈的短信上也做过说明信任感已失，我们之间交流以文字为基础，他们在我家厨房厨柜底下铺设的地砖也不是预算单的规格.大小不一。（邻居去参观时发现）。
因为我一再强调产品的安全得不到保证我肯定要追究，由此傅队长找些莫名的理由一再停工。直至9月10日应该竣工的项目只完成工程量价值的约30%。9月22齐家李工也在现场查看过露出墙外长短不一的电线，也没找到熊猫牌电线的特有标识，也无法判断。8月中甸至今没施过工，停工至今.没有一件完整的产品，请看下图这状态称为油漆前？
9月15曰打通12315投诉电话，至10月13日宝山消费者协会调解该事件，傅队长不屑一顾的回答协会赵老师：有关电线产品等合格证没有无所谓的。协会也无奈只能让我重新到市场监督部门举报。
客户碰到这类公司是很无奈.你提出质疑他们一拖延、二采取停工威胁。因为装修项目里水管、电线、空气开关是涉及到安全隐患.其它事情现在都没与他深究。该住宅是我八十多岁老母亲居住的.现只能借邻居家房间居住。娄腾公司这种行为已造成家人生活不便及经济损失。现损失还在扩大中。
从第一次验收(7月22日）开始围绕着电线等产品质量安全多次交涉，发给他的短信也多次强调(短信：8月5日、8月20日、9月1日)，当面索要总有下次，短信提示要么不回或者说我刁难。因为其间也咨询过熊猫电线公司需提供产品合格证、防伪标签及少量电线可检测真伪。娄腾公司采取开始拖延及最后提供不出电线及空气开关等的合格证、(电线规格有三种、断路器6个)、娄腾是专业装修公司，号称年装修家装150套应该比我更了解检测方式。他这种开始拖延，收了第三次款项后就说没有了。造成既成事实的行为更让人怀疑熊猫牌产品的真实性。还没与他提到的所谓熊猫牌网络线、光纤。没有见到一张有关熊猫牌产品的合格证、防伪标签。还拿出明显无效的水管合格证来糊弄我。
尤其可笑是在9月22日齐家网李工来协调时（项目竣工应9月10日），他才拿出所谓项目变更增量清单，李工当时也与他、我确认这是第一次见到这张清单，为此当时也没法协调了。我在装修初期已明确告知他信任感已失，就早与傅队长约定用文字交流。可他还继续照搬他们的惯用的套路，用设置陷阱的方式来对付消费者违避停工责任。
还有奇怪的是这一个项目上，装饰合同是上海娄腾实业有限公司，齐家保三方协议是上海居义建筑装潢工程有限公司，那我这里是二家公司在装修的？款项去了那一家？
现请求贵协会对这种视产品质量法为儿戏，损害消费者合法权益的行为进行核查，还消费者一个公道。
以上所述如有不实之处本人愿承担一切法律责任！

范赞明 2020，11，19

注；请看到以上信息在这二家公司娄腾和居义装修过的或正在装修的用户，参照图片中最后一张合同有类似文字加的条款，并受到过增量加价恶意停工威胁的联系我：13701786678范。上次公布电话巳有几家客户联系上我，都有相同状况。他们有在合同上设置陷井的嫌疑。不能让他们再去害人了。