2020年6月14日跟百安居青浦店签了装修合同。百安居充分了解这是一个别墅项目，需要有一些土建，屋顶需要敷设光伏。百安居说，他们在附近做了很多别墅项目，土建，钢构，外墙，外保温等等是很平常的工作，百安居有资质的，完全胜任，没有问题。

我的这个装修项目由设计经理杨虎队(18117254197）具体负责，并告诉我接下来流程就是看现场，出平面图，立面图，出效果图，出施工图，出预算...

6月18号，我给杨虎队发了开发商出具的房子的蓝图，6月20号带他去看了现场。

出平面图和立面图的过程当中遇到了比较大的困难，图一直做不对，也不知道怎么做。就商量好，由百安居安排我这个项目的施工项目经理一起到现场出方案。

等了很久很久，百安居跟我约好7月29号设计师跟项目经理一起到现场。我和设计师在现场苦等，项目经理没来。

设计师后来跟我道歉，说换一个项目经理。但是据说新的项目经理很忙，顾不上我的事儿。

8月11号的时候我已经很着急了，就跟设计师说第二天去青浦门店找梁店长(18149741083），希望赢得一些支持。设计师说，店长都在的，来吧。

8月12号中午12:31，跟我说，店长不在，明天再来吧。我只好说行。

8月13号，按照说好的，我晚上去了，店长提前一个小时走了，总监，设计师也不在。我非常生气，说你们都不理我的话，那合同解除吧。逼着店长给我打了个电话，但是店长跟我说:“你合同是跟百安居签的，跟我有什么关系？”

8月19号，我问百安居到底有没有资质做土建？百安居没说他们有资质，却建议我自己去找土建。我说那不行啊，这个是一个项目，当初说好的百安居一间公司从头做到底，否则到时候扯不清楚。

之后，百安居就不理我了。

我苦等到9月27号，再问百安居打算怎么解决？再也没有答复了。

我认为我的项目不是百安居擅长的项目，不要再继续耽误双方的时间精力了，做不好更加糟糕。