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已处理 1.产品以次充好给客户使用。2.更改施工项目减项部分不予处理。3.拖延工期。
施工质量 2020-07-13 18:03:00 2020-07-13 浏览量 540
本条投诉处理结果
我需要修改一下信息,一会在投诉
解决时间:2020-07-13
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
还没处理呢
投诉来源:上海市松江区九亭镇沪亭北路***弄,九城湖******潘**
1.产品以次充好给客户使用:用假冒的潜水艇地漏给我们安装,被发现后,谎称是仓库发错别的品牌。
2.更改施工项目减项部分不予处理:我们减项部分为:厨房三连动移门不安装,每个房间的窗户和阳台窗户不更换,房间门样式装修公司供应商没有我们要的样式。包给装修公司,他们这边不给予减项费用处理,导致第三工期迟迟不能开工。
3.拖延工期:合同施工时间为:2019年12月8日-2020年4月18日止,由于疫情原因我们2020年5月18日开工,按照合同装修时间推算应2020年7月18日即可装修完工的,但由于他们不给予减项费用处理,导致我们第三工期款项无法跟他们结算,第三工期迟迟不能进行,恐7月18日无法装修完工
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海幸赢装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 3年前
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