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已处理 恶意收取差价欺诈消费者
合同纠纷 2020-06-24 22:38:00 2020-06-24 浏览量 403
本条投诉处理结果
已提交法院进行判决,已解决。
解决时间:2020-11-10
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
好,谢谢对于消费者的投诉予以采纳,并对商家约束。
投诉来源:山西省太原市******杨**
太原市杏花岭区名浩装饰有限公司,注册地址:太原市杏花岭区杨家峪街道剪子湾社区富康苑新区5号楼商铺底商6号。法定代表:宋文浩,装修业务具体承办人:蔡明骏,联系电话18234503070



2020年6月9日,千渡东山晴业主与名浩装饰公司签订装修合同内容不明确,无具体材料数目单价等附件内容,但已签字付定金3.5万元,装修公司承诺(有录音)如业主在其公司店内选购不到喜欢的瓷砖,可以由业主自行购买后,按照装饰公司报价进行退还(计算为8000元)。当业主自行购买瓷砖要求退还款项时,装修公司只退成本价6500元,业主提出没有用材料为什么要收取差价,装饰公司声称差价1500元是他们做生意应得的。业主认为,在装修公司未提供任何瓷砖材料及服务却恶意收取差价是欺诈消费者行为,基于商家的不诚信行为,业主提出解除合同:按照现阶段已做完的项目进行支付(从已付3.5万元定金中扣除)剩余款项归还业主等内容协商,装饰公司同意(有录音证据)隔日装修公司反悔,声称合同已签,如解约要求业主赔付装修公司违约金或损失费1.68万元。恳请相关部门对该公司恶意收取差价行为和公司资质予以核查,可否帮助协调解除合同,退还相应钱款,谢谢
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的太原市杏花岭区名浩装饰有限公司,该公司目前有2次投诉。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 5年前
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