房屋所在地：安福路198号金苑10楼D座，套内施工面积180平方米（建筑面积约230），3房2厅1厨2卫2阳台。房东是外国人，经人介绍将房屋委托给“上海众涛建筑工程设计中心”（联络人 ：施令军13661678125）装修，工期为2019年7月8日-2019年10月7日（92天），未聘请监理。但时至至今，房屋都未装修好。期间，经常有人来找施令军要钱，昨日业主发觉，该家装潢企业无任何设计及施工资质。委托人与施工方就施工质量也存在较大争议，例如：施工方拆除了所有旧窗户，由此损坏了墙体，未用水泥对墙体进行修补，即安装上落地新窗户，窗户存在脱落及漏水风险。金苑系外销房，外国业主及物业均非常害怕窗户引发人身事故，故临时聘请监理检查窗户，但施令军拒不接受监理报告的整改建议，不但威胁监理人士拒绝签收报告、还向业主额外索取报酬；经初步判断，该房屋还存在墙砖、地砖空鼓、吊柜立柱与主柱不平、煤气管道不符合标准等等现象。由于赶工期，业主对卫生间、洗衣房、地板的质量非常担心。故请求家装协会派遣监理机构对房屋装修质量（特别是窗户隐患）进行检验出具报告，并对施令军的工程量进行决算。业主将寻求专业的装潢公司处理后续问题。目前房屋状态是：工程过半、接近收尾、所有瑕疵问题未能修复。而且，施令军不肯给业主开具发票。