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已处理 合同延期,材料劣质,施工不负责
施工质量 2019-10-18 11:39:00 2019-10-18 浏览量 691
本条投诉处理结果
撤销
解决时间:2019-10-22
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
撤销
投诉来源:宜川五村**号***袁**
1.合同签到10/15号装修3个月至今还有部分没有完工,多次询问设计师和店家想要给个明确的完工时间都没有回复,这件事给公司也多次打电话投诉都无果
2.扣板他们私自装上去都没给我们确认过,而且我在群里说过的要纯白扣板我们要求换他们就开始拖时间,推卸责任,致使我们这边为了想快点完工不得不接受这个扣板
3.装修过程中由于部分需要我们自己买的一开始都不跟我我们说说的到装的时候才说是我们自己买,合同签的时候我们说要换牌子一开始不说要加钱到施工的时候才说,存在隐形消费
4.部分材料用的极其低廉,价格却很贵
5.装修过程中设计师崔跃跃不负责任只有一次项目负责人叫他来过其余时间都没有来过施工现场,碰到问题每次都没有第一时间接电,我打他电话直接按掉,这件事跟公司也反映过后来也是这样
6.合同签的是全包的,但不包括所有的门,门套,踢脚线,瓷砖,房间的柜子,这几样记加起来18左右,价格比其他贵出很多
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海佳园装潢有限公司 ,该公司非网络监督会员单位。也没有在平台注册过企业店铺, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580 双方如需了解详情请加微信号 13501886065 投诉中心雷老师, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的支持! 变更状态为正在处理 5年前
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