于2018年4月18日和我签订装修合同
自2019年1月1日至2019年5月5日无理由的工期停滞，过年前以商家年后制作速度快为理由哄骗我们支付20w款项，年后却没有动工。5日后答应开始动工，6月竣工，但是没有。
2019年6月20日，因二楼柜门存在问题徐工表示要和商家讨论后回复，但是并没得到回复。制作出来的成品衣柜也不符合过年前去商家看的样品和支付款项时确认的产品。商家制作的厨卫柜门也没有按样品款式，要求整改至今没有改。
2019年5月3日由负责人徐工小袁敲定的完工日期，以及2019年7月26日与负责人小唐敲定的完工日期均未实现。
2019年8月6日为最后给出的室内竣工日期，我们全家在别墅等待验收，却没有得到提前未竣工通知，至今也没有得到啥时候室内竣工的消息。
2019年7月20日安装地板完成后8月初厨卫门等才迟迟定做完成安装。
2019年8月10日，台风天，屋顶徐工不肯改的水管开始漏水，漏在地板上，至今没有修缮，导致一直在漏水。
以下是质量有问题需要修改的项目:
1，地板瓷砖有空，需要重新贴，包含美缝破损的
2，大理石窗台直角我们希望磨圆
3，卫生间淋浴房大理石有尖角会划伤人想要修改
4，主卧浴室移门有问题已经拿去未安装
5，外墙颜色修补，户外现浇水泥地起沙，围墙项目未完成
6，工作室电控箱门空调线路互换，工作室灯安装
7，工作室电控箱电线暴露，同时没有有线电视接口，东方有线工人上门安装指出。
8，客厅装饰立柱有凹进去的需要更换
9，料理台台面水渍擦不掉需要更换
10，集成灶，洗碗机，烤箱位置未预留导致安装困难要整改
11，阳台移门晃动需要调整
12，房门门口需要修补
13，大门门边没有做漏风
14，一楼二楼马桶位置太靠近淋浴房
15，工作室泥巴墙面有做了门的位置墙面不平整
16，多块窗玻璃有划痕，要求更换。
17，灯很多不亮，电工还没有来工作。
作为业主我怀疑知故意拖延工期。
我们的诉求是:
第一，知承公司按合同要求使用合同上的材料整改。
第二，知承公司负责人确定最新的竣工时间
第三，签署新的补充合同，确定新的未竣工赔款