上海右艺装饰工程设计有限公司与业主(董彩燕)在3月21日签订了家庭居家装饰装修施工合同。在施工过程中多次出现了违反家装行业标准.承重墙遭到破坏(梁钢筋被打断),门头没过梁,新老墙未有效连接处理,强弱电没有按照标准安装,水管电管煤气管间距太小并管子排在同一洞内,下水管有破裂不做检查就做水泥找平,入墙的黄蜡管需用整管,湿区新墙缺混泥土条基,顶面灯头处必须有八角盒等问题一直未做出整改处理。从2019年5月21日开始停工至现在,业主多次打电话联系催促你们,你们一直拖延时间,并多次不接电话不回复信息,造成业主工期的延误及停止，业主在外租房到现在,给业主带来了经济损失。现业主要求终止合同并赔偿业主损失.