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处理中 投诉装修公司多处质量问题且要额外收费
施工质量 2018-10-08 14:01:00 2018-10-08 浏览量 545
被投诉方: 上海今殿建筑装饰设计有限公司
参与人员: 任庆国、法人任伟
基本信息: 一房 / 41m² / 6.45万元 / 全包
投诉编号: 010818890
已核实 上海今殿建筑装饰设计有限公司
法人:任伟
被投诉:1次
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我是个70岁的独居老人,2017年6月份经孩子要好朋友热情推荐《上海今殿建筑装饰设计有限公司》(桃浦路602号 60513950 任庆国老板 )装修了我家在虹口区江湾镇的老公房。双方签订了协议,完工使用后发现很多问题,经向施工方老板反映,开始虽有整改,但始终没有得到彻底解决。因此装修总款6.5万我实付了6.4万元,现在装修还在保修期内,本属施工方责任造成的毛病。如果维修要收费了,所以我要来投诉,请你们查证做出公正的裁决。另外希望通过公示此案例告诫所有需要装修的业主吸取我的教训。
投诉的问题按毛病的性质分别叙述如下:

一、阳台水斗和洗衣机排水不畅,容易发生地漏反水并存污现象。(我家住的是多层楼二楼西山墙房)阳台排水管原协议要求用50cm,但实际是40cm,并且管路施工没有按逐渐下行走向。在室内外均有一段是平行管路。这样造成部分水会积存在管道内易生虫藏污,而且一旦排水量大来不及走放的话,还会从地漏中反冒出水。要求重新更换50cm排水管并要斜坡下行走向,现地面不够高可垫高水斗箱和洗衣机地面8~9公分,重新铺地砖1.2*1米见方。

二、当初所有的门窗套和套装门的材质由于我不懂行,施工方也没有给我明讲。他们使用了俗称纸质的纤维板,如今我才发觉要求更换实木(夹板质)。这个问题施工方在材料清单中有专业称呼,我不懂故不能全怪他们,因此更换木质费用由业主我承担,但除需留存小样确保施工同质外,价格费用不能超出正规大建材市场价,否则不如自行请专业供应商来解决。

三、小客厅和厨房移窗框下部留有较大空隙,这样不但窗框密封度不够,还易藏污,要求用水泥密封。原地砖、墙砖开缝处需要嵌料密封。

四、小浴室玻璃移门按原协议加袋中间格条固牢,以防老年人不慎依靠易碎伤人,要求重新铲除低质硅胶密封的马桶和水斗接缝处变黑硅胶。

五、地板有破损处的修补由于不属施工方责任,修补费由业主承担。

六、凡是所有未按原协议或施工不当、技术欠佳造成的装修毛病,要求第三方查证后责成施工方无条件整改,但业主我同意给予维修师一定的辛苦费(400~500元)
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海今殿建筑装饰设计有限公司,该公司非本网站网络监督单位,也没有缴纳质量保证金,您的投诉已经被受理,我们会尽快处理,请耐心等待,友情提醒:近期我们装潢网平台收到大量的装修投诉,都是装修公司不规范、不合理施工所致。望找装饰公司,通过行业协会推荐的正规渠道会员及有资质的企业方,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢你对上海装潢网的关注。 谢谢 ! 变更状态为正在处理 5年前
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