1、装修不足一年，房间墙面全部开裂及部分瓷砖损坏，经其公司监理勘查，只能全部敲掉重做，因公司只同意维修，不提供免费住宿。2、所装修房是二位高龄老人住所，目前没有其他房可住，经多次与上海分公司协商无果，向北京一起装修法人公司投诉其不管。3、为此，我忍无可忍只能向贵方投诉，要求赔损失，因其装修质量太差，在这部分（墙面、部分瓷砖、地板）不要求有其公司维修