2017年4月26日委托上海卓创装饰设计有限公司为我的店铺做装修设计，签约工期为一个月，之后由卓创公司工长葛敏红负责，在施工期间内葛敏红施工拖沓，装修态度极其草率，瑕疵重多，最后比原定工期延误了15天才勉强营业，已签订过延期赔付款但葛敏红一直耍无赖不认账，当合同是废纸，至今最后一笔尾款仍谈不妥，葛敏红威胁我要让我店里生意做不下去，不知这种情况我该怎么办？？